 Бондаренко Надежда (Россия, г. Москва).БИЗНЕС — ТРЕНЕР, аккредитованный тренер по кросс - культурным коммуникациям.
КАРЬЕРА:
2007 - по настоящее время, бизнес-тренер «NBTraining», создание и проведение тренингов, в т.ч. и онлайн - обучение ( вебинары)
2005 Бизнес — тренер (free – lance)
2005 Тренинг — менеджер, компания «Iguana» (г. Москва)
2003 -2005 Тренинг — менеджер, Торговый Дом «Версаль», (г. Москва)
2002- 2003 Директор по персоналу, инвестиционный холдинг «Энергоинвест», (г.Челябинск )
2001-2002 Руководитель отдела рекрутинга, Холдинг Рабиконс, (г. Челябинск)
1999-2001 Менеджер — психолог, Рекламно - Маркетинговое агентство «КБ Хорошо»
(г. Челябинск)
1996-1999 практический психолог, Школа Юнеско, (г. Челябинск)
Клиенты:
BMW Financial Services, Philip Morris International, ENEL (Италия – Россия), Внедренческий Центр "Раздолье", Гос.Заказ 2009 ( Служба Занятости Москвы, тендер на проведение тренингов), Leroy Merlin, РОСНЕФТЬ, «Русское море», MANNHEIMER SWARTLIG, Пермская Финансово-промышленная группа, Bank Renaissance Capital, DAICHI , ПЕРГАМ, Belsi Group, «Лучшие люди России», Топ-книга, Байкал - Сервис, Weekend Tour, NESTLE , МЕГАЛАЙТ, Media Markt, ЮРВЕСТ, ЕВРОСЕТЬ, ЗАО «Микояновский мясокомбинат», АВАНТА , CAMEL ACTIV, World Class , ДОМ МОДЫ СЛАВЫ ЗАЙЦЕВА и др.
ОБЛАСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ЗНАНИЙ:
• Тренинги области розничных продаж, (технология продаж, работе с возражениями)
• Тренинги по продажи услуг
• Тренинги продажи товаров в Торговом зале, составление стандартов работы, и управление сотрудниками
• Тренинг работа с конфликтным клиентом, Рекламация как точка возврата Клиента.
• Тренинги в области прямых продаж, В2В
• Тренинги Кросс - культурной компетентности (Бизнес – коммуникации с иностранными партнерами)
• Тренинги Корпоративное Волонтерство, Корпоративная Социальная Ответственность,
• Межсекторное партнерство
• Тренинги Наставничество в компании
• Тренинги по Управлению персоналом
• Проведение презентаций, опыт работы мотивационного спикера
• WEBINAR: создание и проведение интерактивных семинаров в Интернет
• Преподавание курса дисциплин по Социальному Менеджменту в Колледже Предпринимателей №11
СПЕЦИАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ:
-
Сертифицированный тренинг тренеров «Центр Кросс - культурных коммуникаций»,
Центр кросс - культурных коммуникаций, г. Москва, (лицензированный партнер Richard Lewis Communications в России и СНГ)
-
Школа тренеров Жанны Завьяловой при Институте Бизнеса и Кадровых технологий
( IBT), специальность «Бизнес-тренер»
-
Курсы повышения квалификации при Южно-Уральской Коллегии Консультантов по теме «Управление персоналом»
-
Курсы повышения квалификации при Российской Психотерапевтической Ассоциации, по темам: «Избранные вопросы интегративной психотерапии», «Синдром профессионального сгорания», «Убеждения психотерапевта — убеждения клиента».
-
Семинары НЛП Ричарда Коннера «Эриксоновский подход», «Изменения ограничивающих убеждений».
ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ:
ИНОСТРАННЫЕ ЯЗЫКИ: итальянский, немецкий, английский
ДОСТИЖЕНИЯ:
-
2007 году вошла в Топ 10 журнала «Маркетинг Менеджмент» как лучший тренер по тайм-менеджменту и личной эффективности
-
Выпустила мультимедийный обучающий курс «Обучение Персонала, Гарантирующее Результат»
ПУБЛИКАЦИИ:
сайт HRM.RU
• «Психолог или HR? Или почему никогда не встретятся Волга - матушка и отец – Рейн?» апрель 2009
• «Тайм - менеджмент и Особенности Национального Характера» март 2009
Журнал «Мотивация и оплата труда», Издательский Дом Гребенникова
«Тайный покупатель или все тайное становиться явным» №1 (09) апрель 2007
«Как «зажечь огонь» в глазах сотрудников или Том Сойер против футболистов» №3 (11) сентябрь 2007
«Как стать мотивирующим лидером? Советы от Чапаева, где должен быть командир»
август №3 (15) 2008
Журнал «Кадровик»
«Метафора организации: Город-Остров-Корабль» май №3(18) 2008
«Корпоративная система наставничества» июнь №7 (19) 2008
ВЕБИНАРЫ БОНДАРЕНКО НАДЕЖДЫ:
2 дня по 2 академических часа=4 академ.часа.
|
