Дыцкова Инна Викторовна (Россия, г. Москва).
Бизнес-тренер компании «БЕСТ-Тренинг», руководитель проекта «NeoDialogтм».
Специализация:
Активные продажи
Продажи по методу СПИН
Качественное обслуживание
Коммуникативные компетенции
Возвращение дебиторской задолженности
Холодные звонки, Телефонные переговоры
Менеджерские навыки
Виды работ:
- бизнес - тренинги
- создание корпоративных обучающих программ с учебно-методическим руководством
Тренерский опыт
Тренерский опыт с 2001 года, провела около 1000 тренингов семинаров в Москве и других городах России, 7 лет работала в качестве внутреннего тренера, выстраивала отдел обучения с нуля в розничной компании ООО «Мульти» и телекоммуникационной компании ООО «Эффортел». Долгосрочные проекты в компаниях: «ЛЛК - Интернейшнл», дочернее предприятие ООО «Лукойл», ООО «Росгосстрах – Столица», Благотворительный фонд «Даун Сайт Ап», ООО «Акадо». Проект в компаниях COCA - COLA,, ООО, «Гарант – Сервис - Университет», ЗАО «Сплайн – центр» дилер КонсультантПлюс, ООО «Папилонс», брокерские компании и т.д.
Образование: 1994-2001 –МПСИ (московский психолого-социальный институт).
Специализация: Социальная психология 2008- АНХ (Академия народного хозяйства). Специализация: Стратегический менеджмент, неоконченное
Повышение квалификации
2010 – MTЦ – Тренинг личностного роста
2008 - ОN Premium, «Управление продажами», «Особенности продаж в телекоммуникационном бизнесе»
2006 - Бизнес Обучение, тренинг: «Переговоры о цене», «Работа с дебиторской задолженностью», «Переговоры в закупках»
2006- Центр Сфера, тренинг «Переговорные стратегии и механизмы влияния в деловых переговорах»
2005 - Центр НЛП в образовании «НЛП – Практик», 2 ступени ЦНЛП в Образовании 2004 - РГС – Столица, тренинг «Управленческий курс», «Тренинг Тренеров»
2004 - РГС – Столица, тренинг «Технология продаж страховых продуктов» 2003 - Гарант – Сервис - Университет, тренинг «Публичное выступление»
2001 - АКМР «Психодиагностика в бизнесе» |