| Счетчик |
Онлайн всего: 4 Гостей: 4 Пользователей: 0
|
| Благотворитель |
 |
|
 | |  |
 |
В разделе вебинаров: 35
Показано вебинаров: 1-20 |
Страницы: 1 2 » |
«Первый Международный Портал Вебинаров»представляет7 и 16 февраля промовебинары21, 22, 27, 28, 29 февраля онлайн-курс«Продавать играючи»Практический тренинг  Ведет вебинар: Стюарт Мария. Бизнес-тренер. Специалист по разработке и проведении психологических бизнес- тренингов, ориентированных на решение конкретных практических задач. Директор Представительства «МигКредит».
«Как так получается, что чем больше обучаем своих Продавцов, тем хуже результат?!» …. Сколько раз за свои почти 20 лет работы в продажах я это слышала от руководителей продавцов. «Я ему сделала технику СПИН, а он не купил!»…… «Я отработал возражение по технике «Х», а контракт не состоялся…» «Я применил технику (мягких-жестких-убойных-острых-кривых…) переговоров, а они меня попросили покинуть помещение»…… Как не «ломать» себя и не «мучить» клиента, много
зарабатывать и при этом всегда быть в отличном настроении?
Это невероятно просто!
«Продавать играючи»
Практический тренингдля тех, кто «тормозит» в продажах : менеджеры, агенты, дистрибьюторы, представители, их руководители и все-все-все!
Долой «технологии»! Да здравствует Новое Видение!
«Чтобы стать сверхзвездой, нужно не только знать что-то,
но и уметь пользоваться этим.
Вы можете пройти все торговые курсы в мире,
и это не сделает вас сверхзвездой торговли,
если вы не будете знать, как использовать свой (уникальный) разум особым образом,
чтобы приложить то, что ВЫ (уже) знаете
/Хозе Сильва /
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА:- Повысить эффективность личных продаж за счет выявления и раскрытия собственных талантов.
- Систематизировать имеющийся опыт и повысить профессиональную компетентность.
- Развить основные умения и навыки, способствующие успешным продажам.
MIN теории и МАХ практикиПрограмма тренингаМодуль 1.
Введение. «Кто Я? Где Я?»
Ваши
Отношения с миром
Отношения с собой
Отношения с компанией
Отношения с продуктом, услугой
Отношения с другими людьми: клиентами, сотрудниками
Отношения с деньгами
И как Ваша система отношений дает Вам Ваш результат
Модуль 2.
Сокровище внутри Вас. «Сам себе режиссер».
Интеллекты (IQ\EI\IiI) – их баланс, умение использовать.
Типы Продавцов (самодиагностика).
Знание-Умение-Желание - Действие-Результат
Философии продаж.
Влияние убеждений и установок на результат продажи.
Модуль 3.
Знакомимся с клиентом. « Так вот ты какой, «северный олень»! Как тебе живется, милый мой?»
Сто причин задать вопросы.
Сто причин выслушать ответы.
Cчем едят СПОН (СПИН)
Типы клиентов и поведенческий инструментарий : отличный повод «поиграть» .
Модуль 4.
Искусство презентации : «Сегодня на арене!?»
Способы создания нужного состояния - своего в первую очередь!
Хочешь продать? Не продавай!
Заставляем клиента нас упрашивать.
Модуль 5.
Завершение сделки. «Шах и мат!»
«Возражение» - что это? Откуда «оно» берётся и можно ли без него прожить ?
Варианты завершения взаимодействия.
«Задел» на будущее.
Получение удовольствия при любом исходе.
Условия участия:7 февраля промовебинар. Участие бесплатное!Время UKR: 19-00-20-00 Время MSK: 21-00-22-00 16 февраля промовебинар. Участие бесплатное!Время UKR: 13-00-14-00 Время MSK: 15-00-16-00
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ВЕБИНАР!21, 22, 27, 28, 29 февраля онлайн-курс 5 модулей по 1,5 часа, всего 7,5 часовВремя UKR: 14-00-15-30 Время MSK: 16-00-17-30 Курс вебинаров, 5 модулей по 1,5 часа – 200 USD/6400 рубл./1600 грн. Акция!
| При оплате
| Стоимость
| до 10 февраля
| 100 USD/3200 рубл./800 грн. | до 17 февраля
| 150 USD/4800 рубл./1200 грн. |
«Первый Международный Портал Вебинаров»
E-mail: webinar[at]ukr.net
моб.: +38 (068) 440 80 88 |
«Первый Международный Портал Вебинаров»
представляет
25, 31 января промовебинары
7,9,14,16,21,28 февраля 1 марта серия вебинаров
Особенности телефонных продаж
Ведет вебинар: Верченова Мария. Бизнес тренер. С 2006 года руководила Центром Активных Продаж "Русим Точка Ру". В подчинении находилось более 300 человек – менеджеров по продажам. Как тренер специализируюсь на тренингах по продажам, тренингах управленческих навыков и таймменеджмента.
В современном мире все большую роль начинает играть дистанционное общение. Мы давно привыкли общаться и решать деловые вопросы по телефону, а современные технологии уже предлагают нам общаться с помощью других, более современных средств: Skype, голосовые чаты, специальные инструменты для проведения онлайн-презентаций и конференций. И здесь на первое место выступает умение вести переговоры именно дистанционно, когда собеседника мы можем не увидеть вплоть до подписания контракта, а, возможно, и дольше.
Несмотря на актуальность темы телефонных продаж, ее незаслуженно обходят вниманием, как в литературе, так и на тренингах. Если взять книгу о продажах или переговорах, все самое полезное будет касаться общения именно в формате личной встречи. Данный курс призван восполнить этот пробел и дать участникам необходимые знания и навыки для успешного общения по телефону.
Курс рассчитан прежде всего на менеджеров по продажам. Он подойдет Вам, если Вы:
• только начинаете свой путь в продажах и даже, возможно, ни разу не посещали профессиональный тренинг;
• работаете в продажах несколько месяцев, но чувствуете, что могли бы быть успешней;
• успешный продавец, хорошо ведете переговоры, но ваша проблема - общение по телефону;
• возможно, сами не занимаетесь активными продажами, но принимаете входящие обращения клиентов;
• считаете, что холодный обзвон - это не для вас, хотя знаете, что без него не обойтись;
• вообще имеете какое-то отношение к активным продажам.
Курс состоит из 7 модулей, продолжительность каждого модуля 2 часа.
1-й и 2-й модуль: Основы телефонных продаж
изучаем, из чего состоит пирамида продаж и зачем она нужна
учимся правильно ставить цель звонка
проверяем, насколько мы правильно звучим
"Чтобы забыть что-нибудь ненужно, надо запомнить что-нибудь ненужное": что мы никогда не будем использовать
убираем привычки, которые мешают продавать
3-й - 5-й модуль: Эффективные инструменты телефонных продаж
разбираем этапы продаж применительно к телефонному общению
для каждого этапа подбираем свои, самые оптимальные инструменты
учимся устанавливать контакт с клиентом и поддерживать его
проверяем, насколько эффектно звучат наши предложения
работа с возражениями
почиваем на лаврах, или как не упустить клиента в последний момент
выполняем практические упражнения
6-й модуль: Вопросы, требующие особого подхода
кто страшнее ЛПР?
учимся работать со значимыми людьми
изучаем человеческие характеры: типология клиентов
тренируемся готовить сценарий разговора
составляем собственную матрицу презентаций
7-й модуль: Подводим итоги
проверяем домашнее задание
готовимся быть эффективными долгое время: как не сгореть, пытаясь осчастливить весь мир
психогигиена труда менеджера по продажам
подводим итоги курса
В результате курса Вы:
• Получаете системные знания о том, как построен процесс продаж.
• Владеете эффективными инструментами по установлению и удержанию контакта в ходе телефонного общения.
• Умеете грамотно выявлять потребности клиента, не видя собеседника.
• Знаете, как сделать презентации без использования визуальных средств и эмоциональных жестов.
• Уверенно работаете с возражениями.
• Активно используете другие средства для убедительного общения с клиентами.
• Легко выходите на ЛПР.
• Разбираетесь в типах клиентах и знаете, как подобрать ключи к каждому типу.
• Получаете инструменты для более эффективной организации собственной работы.
Условия участия:
25 января промовебинар. Участие бесплатное!
Время UKR: 13-00-14-00
Время MSK: 15-00-16-00
31 января промовебинар. Участие бесплатное!
Время UKR: 19-00-20-00
Время MSK: 21-00-22-00
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ВЕБИНАР!
Особенности телефонных продаж
7,9,14,16,21,28 февраля 1 марта, 7 модулей по 2 часа, всего 14 часов
Время UKR: 19-00-21-00
Время MSK: 21-00-22-00
Стоимость участия: 150 USD (4644 рубл/ 1202 грн.) Акции!
Первым 2-м оплатившим скидка 20%
 «Первый Международный Портал Вебинаров» http://webinary.com.ua/ E-mail: webinar[at]ukr.net Skype: olena_vladova моб.: +38 (068) 440 80 88 |
«Первый Международный Портал Вебинаров»
представляет
промовебинары
5 декабря
С чего начать, если не готов рисковать
12 декабря
Все любят покупать, но никто не любит, когда ему продают. Что делать?
19,20,21 декабря
серия платных вебинаров
Эффективные техники продаж
«С чего начать, если не готов рисковать» (5 декабря)
Ведет вебинар: Бохон Елена (Беларусь, Минск). Сегодня - предприниматель в сфере организации прямых продаж с 15 летним стажем, бизнес тренер. Прошла обучение на многих бизнес тренингах и тренингах личностного роста. Аудитория: Данный вебинар предназначен для тех, кому надоело работать на «дядю»; кто хочет начать свой бизнес; кто стоит перед выбором вида деятельности; для женщин, которые находятся в декретном отпуске и хотят использовать это время для личного развития.
Цель: помочь выбрать нужное направление и определиться с конкретными действиями.
Задачи:
- помочь избежать принципиальных ошибок и разочарований в будущем
- сформировать реальную картину: где сейчас находится человек, какой путь предстоит пройти и какие препятствия преодолеть
- определить набор технических навыков, которые нужно освоить.
Содержание:
1. тест
2. описание возможных направлений деятельности
3. точки разочарований, типичные иллюзии
4. набор необходимых технических навыков
5. эффективные способы их приобретения
Все любят покупать, но никто не любит, когда ему продают. Что делать?(12 декабря)
Аудитория: Данный вебинар предназначен для тех, кто хочет научиться продавать легко и с удовольствием; чья деятельность связана с привлечением и ведением клиентов
Цель: помочь увеличить доходы и получать удовольствие от продаж.
Задачи:
- создать эффективное отношение к продажам и клиенту
- показать логику построения диалога с потенциальным клиентом
- показать эффективные приемы продаж
Содержание:
1. аксиомы, которые нужно знать
2. самая важная продажа
3. повышаем самооценку
4. позиция, которая проигрывает с самого начала
5. эффективные приемы
6. эффективный способ обучения, пирамида интеллекта.
При заполнении регистрационной формы, пожалуйста, ответьте на вопрос: «какова ваша основная проблема в продажах?»
Эффективные техники продаж (19,20,21 декабря)
Аудитория: Данный вебинар предназначен для тех, кто хочет научиться продавать легко и с удовольствием; чья деятельность связана с привлечением и ведением клиентов;
Цель: помочь увеличить доходы и получать удовольствие от продаж.
Задачи:
- показать эффективные приемы продаж
- научить использовать их на практике
- отработать техники на примерах в интерактивном режиме
Содержание:
1. а продавец кто?
2. залезаем в голову клиента
3. схема «НАДО»
4. золотое правило в продажах
5. искусство задавать вопросы. Техника «СПИН»
6. чтобы клиент оставался с вами надолго
Условия участия:
5 декабря промовебинар. Участие бесплатное! "С чего начать, если не готов рисковать".
Время UKR: 19-00-20-00 Время MSK: 21-00-22-00 12 декабря промовебинар. Участие бесплатное! "Все любят покупать, но никто не любит, когда ему продают".
Время UKR: 15-00-16-00 Время MSK: 17-00-18-00 ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ВЕБИНАР!
Эффективные техники продаж
19,20,21 декабря - 3 модуля по 1,5 часа, всего 4,5 часа
Время UKR: 19-00-20-30
Время MSK: 21-00-22-30
Стоимость обучения (3 модуля по 1,5 часа): 49 USD (1530 рубл/ 393 грн.)
Акции!
Первым 3-м оплатившим - 30% скидка
«Первый Международный Портал Вебинаров» http://webinary.com.ua/ E-mail: webinar[at]ukr.net Skype: olena_vladova моб.: +38 (068) 440 80 88 |
«Первый Международный Портал Вебинаров»
представляет
9 и 17 ноября промовебинар
28,29,30 ноября и 1 декабря серия вебинаров
ПРОДАЖИ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ
 Ведет вебинар: Норка Дмитрий. Эксперт в области практик консультационных и комплексных продаж и управления продажами. Специалист с многолетним стажем в области организации продаж B2B ("бизнес для бизнеса") и B2C ("бизнес для пользователя").
Все мы что-то продаём.
Вопрос только в том, как мы это делаем.
Определение:
Уже более десятка лет профессия специалиста по продажам является одной из самой востребованной во всех областях бизнеса. Более того, сегодня не нужно ни кого убеждать в том, что человек, который умеет продавать может быстро сделать головокружительную карьеру, имея более чем приличный доход. Однако далеко не каждому удаётся добиться успехов в этом ремесле. И самая главная причина неудач, или посредственных результатов, это различные ограничения. Торговля - это очень увлекательное, но не простое ремесло. И как ни какая другая профессия она претерпела достаточно серьёзные изменения за последние годы.
Сегодня человеку занимающемуся продажами приходится сталкиваться с подготовленными и информированными покупателями. Товары и услуги становятся всё более похожими и взаимозаменяемыми. Классические методы продаж перестают работать во многих областях бизнеса потому, что у покупателей стал вырабатываться стойкий иммунитет к этим подходам. Потребители перестают видеть отличия в товарах и продавцах, которые эти товары продают, и начинают обращать внимание только на такой критерий, как цена.
Традиционно считалось, что маркетинг - это мозг, а продажи - это рот и ноги. Ноги должны прийти к покупателю, а рот должен рассказать про особенности товарного предложения. Однако сейчас эту работу за живого человека выполняет интернет сайт, и всевозможные интернет сервисы. А перед современным продавцом стоят совсем другие задачи.
Что даёт данная программа:
Неважно, какой товар необходимо продавать - сложный или простой, дорогостоящий, или с невысокой ценой. Тренинг «Продажи без ограничений» укажет путь который отличается от того пути, по которому идут традиционные напористые агенты по продажам использующие в своей работе классические методы продаж. Не важно, в какой отросли и на каком рынке необходимо взаимодействовать с клиентами, данный тренинг продемонстрирует, что решающим фактором является не товар или цена, а особый подход, который снимает все ограничения, влияющие на результативность.
Для кого предназначен курс:
Данный курс будет полезен тем, кто занимается продажами на протяжении многих лет, и тем, кто является новичком в этом деле. Опытным продавцам он поможет перейти от стабильных средних результатов к ощутимым улучшениям. Новичкам же укажет путь к успеху в том месте, где другие потерпели неудачу.
Программа курса:
Первое ограничение
Что такое стратегии успеха
Инструменты самосовершенствования
Философия продаж без ограничений
Исходная точка продаж без ограничений
Как открывать отношения без ограничений
Правила, которые нельзя нарушать
Второе ограничение
Как принимаются решения о покупке в современных компаниях
Как установить отношения с лицами, реально принимающими решение, и избегать
людей, не имеющих полномочий
Как различить признаки, указывающие на то, что сделка в опасности
Третье ограничение
Как профессионально собирать информацию
Как спрашивать так, что бы получать ответ
На какие вопросы люди любят отвечать
Опросная система «Мост АЯ»
Отработка опросной системы «Мост АЯ»
Четвёртое ограничение
Что такое профессиональное слушание
Как услышать то, что нужно
Стили слушания
Ловушки шаблонов
Как избежать «разговора двух сумасшедших»
Пятое ограничение
Что такое моделирование товарного предложения
Как заражать людей своей идеей
Почему не нужно бояться переговоров о цене
Как моделировать «взрослую беседу»
Отработка «взрослой беседы»
Что делать с окончательными отказами
Продажи без ограничений, пожизненный подход
Дополнительно:
Перед прохождением курса, и после его окончания участникам будет предоставлена возможность пройти online тест на предмет оценки знаний и позиций по продажам.
Каждый участник тренинга получит в подарок от автора одну из его книг, и последний номер журнала «Личные продажи».
Всем участникам высылаются именные сертификаты.
Условия участия:
9 ноября промовебинар. Участие бесплатное!
Время UKR: 18-00-19-00
Время MSK: 20-00-21-00
17 ноября промовебинар. Участие бесплатное!
Время UKR: 14-00-16-00
Время MSK: 16-00-18-00
Стоимость обучения (4 модуля по 2 часа): 200 USD (6400 рубл/ 1600 грн.)
Акция!
При оплате до 21 ноября – 150 USD! (4800 рубл./1200 грн.)
«Первый Международный Портал Вебинаров»
http://webinary.com.ua/
E-mail: webinar[at]ukr.net
Skype: olena_vladova
моб.: +38 (068) 440 80 88 |
 «Первый Международный Портал Вебинаров»
представляет
3,4,6,7,10 октября
10-ти часовой вебинар «Коммуникативная психология. Деловой этикет и имидж»!
Нашу жизнь невозможно представить без общения с другими людьми. Каждого из нас связывают с другими многочисленные коммуникации: межличностное общение, электронные коммуникации (телефон, Интернет и т.д). Все эти средства являются языковыми-вербальными и неязыковыми-невербальными знаками. Они выступают одним из ключевых средств коммуникации. Одним из главных фактором в межличностном общении является соблюдение правил поведения, принятые в том или ином обществе. А что есть эти правила поведения, как не этикет? Этикет, не только светский (общегражданский), но и деловой, в первую очередь призван создать позитивную атмосферу во время общения, и помочь избежать неловкостей и недоразумений во время встреч.
Сейчас мы часто смотри на Запад и говорим: «А вот у них так принято, или у них лучше, или…», но мало кто из Вас знает, что «у них» этикет рассматривается и изучается в курсе «Деловое общение» или «Деловые коммуникации», так как умелое использование знаний этикета повышает статус и создает положительный имидж в глазах окружающих людей и деловых партнеров.
Этикетные правила вносят свои коррективы не только в поведение и общение людей, но и во внешний вид человека. Любая одежда, которую мы носим – это компонент невербальных коммуникаций. А невербальный язык более информативен, чем нам кажется. Поэтому выбирая одежду, всегда следует думать, что Вы хотите сказать окружающим свои внешним видом.
Пройдя вводный курс по «Коммуникативной психологии. Этикет и имидж» Вы получите базовые знания по деловому этикету, узнаете, как формируется первое впечатление, и как лучше одеться на деловую встречу, какие цвета одежды подчеркнуть Вашу природную красоту. И конечно, мы не оставили без внимания, тему «Гостевого и столового этикета», который поможет Вам чувствовать себя уверено как при приеме гостей, так и в гостях.
Программа курса:
1. Правила преставлений и визиточный этикет - 2 часа, 03.10.2011 в 18.30
2. Первое впечатление и имидж делового человека - 2 часа, 04.10.2011 в 16.00
3. Особенности делового этикета разных стран - 2 часа,06.10.2011 в 16.00
4. Гостевой и столовый этикет - 2 часа, 07.10.2011 в 16.00
5. Колористика. Ваш цветотип - 2 часа, 10.10.2011 в 16.00
После обучения на e-mail будет выслан сертификат участника курса.
Ведет вебинар: Игнатьева Елена Сергеевна. Бизнес-консультант, имиджмейкер, коуч.
Преподаватель МВА по курсу «Международный деловой этикет». Член Международного сообщества профессионалов в области протокола и этикета (ISPEP) и Международной Независимой Ассоциации Имиджмейкеров (IIAIM). Бизнес-консультант по вопросам этикета, имиджа, PR, подбора и оценки персонала.
Как участвовать в вебинаре: Для участия необходимы: интернет, гарнитура. После регистрации и оплаты на Ваш e-mail приходит ссылка для участия в вебинаре. Вы заходите по ссылке и попадаете в виртуальный класс. В классе есть возможности видеть тренера в прямом эфире, слышать тренера и задавать вопросы в чате.
Коммуникативная психология. Деловой этикет и имидж
03.10.2011
Время вещания UKR: 19-00 - 21-00
Время вещания MSK: 20-00 - 22-00
04.10.2011
Время вещания UKR: 19-00 - 21-00
Время вещания MSK: 20-00 - 22-00
06.10.2011
Время вещания UKR: 19-00 - 21-00
Время вещания MSK: 20-00 - 22-00
07.10.2011
Время вещания UKR: 19-00 - 21-00
Время вещания MSK: 20-00 - 22-00
10.10.2011
Время вещания UKR: 19-00 - 21-00
Время вещания MSK: 20-00 - 22-00
Стоимость обучения: 100 USD (3200 рубл/ 800 грн.)
Тел.: +38 068 440 80 88 |
«Первый Международный Портал Вебинаров»
представляет
7 и 15 сентября состоятся промовебинары
20,22,27,29 сентября серия вебинаров:
«Возражения Клиента: бороться или искать, найти или сдаваться?»
Ведет вебинар: Изотова Людмила Ивановна Практикующий бизнес-тренер, коуч, консультант в области продаж, управления персоналом, разработки стратегий Компаний. Директор Центра обучения и развития персонала «Персона роста».
Если Вы долго и упорно учились бороться с возражениями, а Клиенты все равно возражают, и вы часто чувствуете свою беспомощность, а иногда и ярость, потому что:
- из-за этих бессмысленных «У нас все есть, нам ничего не надо» Ваш план продаж регулярно не выполняется…
- Вы устали объяснять начальству, что в ЭТУ точку продать в принципе не возможно, а оно Вам не верит (и правильно делает)…
- Вы чувствуете, что некоторых своих клиентов Вы начинаете просто ненавидеть… , тогда с этим нужно разобраться раз и навсегда…на тренинге
«Возражения Клиента: бороться или искать, найти или сдаваться?»
Тренинг состоит из 4 трехчасовых модулей и предназначен только для тех торговых агентов, кто хочет научиться продавать все, всегда и всем!
1 модуль: «Чем больше расстояние, тем больше возражений»
Здесь мы обсудим, кто же такой Клиент на самом деле, чего он все-таки хочет, как это выяснить и какой стиль поведения мы должны выбрать, чтобы он не возражал, а соглашался с нами?
2 модуль: «Волка бояться - в лес не ходить!»
О наших страхах и как их преодолеть. А чего боится наш Клиент, и что мы с этим будем делать?- 2 САМЫЕ УБОЙНЫЕ ТЕХНИКИ, убирающие все препятствия и расстояния между Вами и Вашим Клиентом!
3 модуль: «В каждом курятнике - свои яйца и свой петух»
Типология Клиентов и адресная продажа. Как продать именно то, что нужно НАМ и оставить Клиента в полной уверенности, что он купил то, что нужно ЕМУ?
4 модуль: «Великое и страшное ОНО»
Мы научимся убирать сопротивления Клиента и эффективно с ним работать. Способы, техники и схемы проработки возражений.
Условия участия:
7 сентября, промовебинар. Участие бесплатное!
Время UKR: 19-00-20-00 Время MSK: 20-00-21-00 ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ВЕБИНАP!
15 сентября, промовебинар. Участие бесплатное! Время UKR: 11-00-12-00 Время MSK: 12-00-13-00 ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ВЕБИНАP!
«Возражения Клиента: бороться или искать, найти или сдаваться?»
20,22,27,29 сентября серия вебинаров, 4 модуля по 3 часа, всего 12 часов:
Время вещания UKR: 19-00 - 22-00
Время вещания MSK: 20-00 - 23-00
Стоимость обучения (4 модуля по 3 часа): 120 USD (3300 рубл/ 967 грн.)
Акция!
Ты и друг за одну стоимость - 120 USD (3300 рубл/ 967 грн.)
Первым 3-м зарегистрировавшимся - 30% скидка!
|
"Первый Международный Портал Вебинаров"
представляет
12 и 19 июля бесплатные промовебинары
21 и 26 июля онлайн-курс:
Мастер-класс «Точка Сборки. Активные продажи».
Ведет вебинар: Бабич Сергей. Oпыт продаж с 1993 года. Работал в сфере: продуктов питания, одежды, посуды, торгового оборудования, специализированной мебели, дизайна, информационных технологий, обучения и консалтинга, выставочного бизнеса, аренды оборудования, шоу-бизнеса. География продаж: Россия (Москва, СПб, регионы), Украина, Белоруссия, Казахстан, Азербайджан, Туркменистан, Польша. Максимальная сумма одной сделки: 650.000 €  1. Пассивные продажи. Это не для нас?
1.1 Входной звонок.
1.2 Входящий е-майл.
1.3 Клиент в офисе. Чай, кофе, потанцуем?
2. Активные продажи. Что это такое?
2.1 Портрет Вашего клиента. Кто он такой?
2.1.1 Возраст, пол, образование, социальное положение, достаток.
2.1.2 Потребности клиента.
2.1.2.1 Пирамида потребностей. Низшие, высшие.
2.1.2.2 Искусственные потребности.
2.1.2.3 Импульсные потребности.
2.1.3 Особенности Вашего продукта.
2.1.3.1 Какие потребности удовлетворяет Ваш продукт?
2.1.3.2 Составляющие продукта: материальная, эмоциональная, статусная, социальная.
2.1.3.3 Что такое цена продукта?
2.2 Методы поиска клиента. Пассивные и активные.
2.2.1 Реклама в интернет.
2.2.1.1 Поисковые машины
2.2.1.2 Социальные сети
2.2.1.3 Банерные показы
2.2.1.4 Е-майл рассылки
2.2.1.5 Вирусные технологии
2.2.2 Реклама наружная
2.2.2.1 Объявления
2.2.2.2 Постеры, плакаты, щиты
2.2.2.3 Метрополитен
2.2.2.4 Автотранспорт
2.2.3 Реклама на FM и TV. А может не надо? =)
2.2.4 Активный поиск (БД и интернет). Как мы ищем информацию?
2.2.5 Нужно ли использовать личные связи?
2.2.6 А кто нам нужен? Директор, снабженец или водитель?
2.2.7 База клиентов. Зачем она? Как её вести.
2.2.8 Полная информация о клиенте. Каким воздухом он дышит?
2.3 Продажи через Интернет.
2.3.1 Переписка по е-майл. Уважаемые Господа!
2.3.2 Переписка в ICQ. Здрасьте.
2.3.3 Переписка в социальных сетях. Не, ну а чо?
2.3.4 Skype и прочие коммуникации.
2.4 Продажи по телефону.
2.4.1 Четыре состояния психики.
2.4.2 Ваш голос – Ваше оружие.
2.4.3 Зачем Вам читать «Войну и Мир?»
2.4.4 Сколько существует интонаций слова «алло»?
2.4.5 Зачем нужно улыбаться?
2.4.6 Сила голоса. Энергетический посыл.
2.4.7 Четкость, читаемость. Мастер скороговорок.
2.4.8 Общение с секретарем. Виды секретарей.
2.4.8.1 Секретарь «Да конечно».
2.4.8.2 Секретарь «Эээ, не знаю, сейчас спрошу».
2.4.8.3 Секретарь «Пришлите свое предложение по факсу».
2.4.8.4 Способы перехода через секретаря.
2.4.9 Первые 10 секунд разговора. Мимо ушей. Но в сознание.
2.4.10 Вторые 10 секунд разговора. Осознанное решение.
2.4.11 Ядро Вашего посыла. 20-30 сек.
2.4.12 Методы выявления интереса.
2.4.13 Сбить с толку. Как и зачем?
2.4.14 Профессиональный слэнг.
2.4.15 Социальный слэнг.
2.4.16 Общие темы для разговора. Нейтральные реплики.
2.4.17 Посыл открытого состояния. Незаконченные фразы.
2.4.18 Провокация. Это хорошо или плохо?
2.4.19 Ваши уши – Ваше оружие. Нужно уметь СЛУШАТЬ.
2.4.20 Прежде всего темп.
2.4.21 Паузы. Дыхание.
2.4.22 Тембры голоса.
2.4.23 Акценты и «говоры».
2.4.24 Состояние собеседника.
2.4.25 Отзеркаливание собеседника.
2.4.26 Открытость, искренность, доверие.
2.4.27 На чьей территории вы играете? Контроль линии разговора.
2.4.28 Игра в поддавки.
2.5 Второй звонок.
2.5.1 Все ли понятно? Есть ли вопросы?
2.5.2 Ритм работы клиента. Тормоз и гонщик.
2.5.3 Система принятия решений.
2.5.3.1 Мне нужно подумать? Поможем думать.
2.5.3.2 Мне нужно посоветоваться с шефом? Поможем советоваться.
2.5.3.3 Закрытое состояние. Вежливость или наглость?
2.5.4 Необходимость личной встречи. В 21 век встречаться не нужно?
2.5.5 Провокация личной встречи.
2.6 Личные продажи
2.6.1 Зрение.
2.6.1.1 Внешний вид.
2.6.1.2 Одежда.
2.6.1.3 Прическа
2.6.1.4 Руки, ладони.
2.6.1.5 Лицо.
2.6.1.6 Глаза.
2.6.1.6.1 Быстрый взгляд.
2.6.1.6.2 Невидимый взгляд.
2.6.1.6.3 Прямой взгляд.
2.6.1.6.4 Зачем нужны очки игроку в покер?
2.6.1.7 Улыбка.
2.6.1.8 Мимика.
2.6.1.9 Жестикуляция.
2.6.1.10 Закрытые и открытые позы.
2.6.1.11 Визитки.
2.6.2 Обоняние.
2.6.2.1 Естественные запахи.
2.6.2.2 Искусственные запахи.
2.6.2.3 Феромоны. Нужны или нет?
2.6.2.4 Сильные запахи. Маркеры.
2.6.2.5 Запах офиса.
2.6.3 Тактильные ощущения.
2.6.3.1 Личное пространство.
2.6.3.2 Рукопожатия.
2.6.3.3 Кратковременные контакты.
2.6.3.4 Долгие контакты. Дружно улыбаемся =)
2.6.3.5 Обнимание. Все ещё улыбаемся? =)
2.6.3.6 «Снять ресничку».
2.6.3.7 Подарки - безделушки.
2.6.4 Вкусовые ощущения.
2.6.4.1 Напитки в офисе. Кофе или кофе?
2.6.4.2 Еда в офисе. Еда для сытого клиента.
2.6.5 Курение вредно или не очень?
2.6.6 Помогает ли алкоголь продажам?
2.7 Формальные и неформальные переговоры.
2.7.1 Граница между личным и деловым. Флирт.
2.7.2 Может ли клиент стать другом?
2.7.3 Личная ответственность.
2.7.4 Работа в командировке.
2.7.5 Уважение традиций. Менталитет и культура.
2.7.6 Все мы слышали про откаты.
2.7.7 Языковой барьер.
2.8 Работа на выставках. Можем пропустить?
2.8.1 Выставочный бизнес. Выбор тематических выставок.
2.8.2 Частота и география выставок.
2.8.3 Выставочные центры и организаторы.
2.8.4 Качество подготовки выставки. Реклама, состав, статус?
2.8.5 Выбор места, стенда в павильоне.
2.8.6 Построение экспозиции стенда.
2.8.7 Выставочное оборудование.
2.8.8 Цвет, стиль, освещение.
2.8.9 Фишки. Привлечение внимания.
3. Проблемные клиенты.
3.1 Цель – выпустить избыток энергии.
3.2 Вы ищите проблемы? Вы их найдете.
3.3 Клиенту нужно внимание. Просто выслушай его.
3.4 Добрый и злой полицейский.
3.5 Методы «сливания» клиентов.
3.6 Метод «мальчика для битья».
3.7 Метод бонусов.
3.8 Смена темы разговора.
3.9 Если ситуация накаляется, «переведи стрелку» на завтра.
3.10 Спровоцировать проблему. Зачем?
4. Стратегии продаж.
4.1 Личные продажи.
4.2 Агентская сеть. Метод пирамиды.
4.3 Дилерская сеть.
4.3.1 Обучение дилера.
4.3.2 Логистика продаж.
4.3.3 Воспитание дилера.
4.3.4 Мотивация дилера.
4.3.5 Зачем нужен «коробочный» продукт?
4.3.6 Зоны влияния в дилерской сети.
4.4 Массовые продажи.
12 июля, промовебинар. Участие бесплатное! Время UKR: 19-00-20-00 Время MSK: 20-00-21-00 19 июля, промовебинар. Участие бесплатное!
Время UKR: 19-00-20-00 Время MSK: 20-00-21-00 ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ВЕБИНАР!
Он-лайн курсы:
21 июля - Мастер-класс «Точка Сборки. Активные продажи» - базовый уровень.
Время UKR: 18-00-21-00
Время MSK: 19-00-22-00
Стоимость участия: 2200 рублей/80 USD/640 грн.
26 июля - Мастер-класс «Точка Сборки. Активные продажи» - продвинутый уровень.
Продвинутый включает в себя множество примеров из реальной работы + контакты реальных компаний и детальное описание проектов.
Время UKR: 18-00-21-00
Время MSK: 19-00-22-00
Стоимость участия: 6150 рублей/220 USD/1750 грн.
Акция!
Указав при регистрации на онлайн-курсы ссылки на ваши странички в ВКонтакте + Facebook, где будет рассказано про онлайн-курс + дана ссылка на регистрацию, вы получаете скидку 20%.
|
«Первый Международный Портал Вебинаров»
представляет
30 июня промовебинар
Хочешь, чтобы у тебя всегда были Деньги - научись продавать!
Ведет вебинар: Ольга Прокудина. Финансовый консультант, планировщик, лектор, тренер индустрии личного развития и финансов. Автор обучающего цикла "Человек и Деньги". Мастер МЛМ технологий - новых технологий занятости и реализации личности.
Цели:
Цель общение человечества в целом: обменяться, продать, купить, быть полезным и приятным друг другу.
Все есть продажа: товара, услуги, бизнеса, себя, как профессионала, себя, как партнера в любом виде отношений.
Продажа – монетизация своих личных активов: таланта, уникальности, знаний, профессионализма, энергии…
Аудитория: Все, кто желает повысить свою профессиональную «стоимость», улучшить свою бизнес-реализацию, расширить возможности, работать с личным развитием.
Программа вебинара:
Стереотипы и квадрат бизнес-реализации.
Настоящая продажа – искусство общения.
Как превратить коммуникации, связи, отношения в бизнес.
Инструменты и технология продажи.
7 правил успешной продажи.
Некоторые виды техник продажи.
Рынок покупает: на 70% - продавца, на 30% - его предложение.
Как быть приятным во всех отношениях…?
Почему Ангелы летают?
|
«Первый Международный Портал Вебинаров»
представляет
29 марта и 5 апреля состоятся промовебинары
13, 14 апреля вебинар:
Комфортные, мягкие, теплые продажи. Создание длительного сотрудничества
Построение системы обучения персонала, внедрение системы коучинга и наставничества для директоров розничных магазинов, обучение торгового персонала сети магазинов навыкам консультационных продаж и общения с клиентом, обучение торговых агентов навыкам активных продаж, подготовка внутренних тренеров компании, повышение личной эффективности руководителей.
Автор программ: Эффективные продажи в рознице (3 уровня, для разных отделов). Навыки продаж для торговых агентов в сфере В2В (2 уровня). Тайм-менеджмент (эффективное планирование). Работа с конфликтными клиентами. Подготовка внутренних тренеров. Управление в стиле коучинг Мотивация команды.
Мягкие продажи работают там, где жесткость, твердость и напор нежелательны или недопустимы.
Основная идея – выстроить отношения, понять клиента, предложить ему решение которое его устроит. Или отказаться от сотрудничества, если не сможете дать то, что нужно.
Но это не значит, что надо опускать руки, если отказов слишком много или заказов слишком мало. Во всех этих случая важно уметь развивать отношения и использовать все возможные инструменты.
План:
1. Преимущества мягких продаж
2. Где применяют мягкие продажи.
3. Особенности комфортных продаж, для продавцов, для клиентов.
4. Инструменты продаж:
- Мягкое установление контакта
- Развитие отношений.
- Прояснение эмоциональных потребностей
- Презентация выгод предложения
- Мягкое закрытие сделки
- Дальнейшее развитие отношений
- Дополнительные продажи
5. Ошибки в мягких продажах, снижение их значимости.
6. Маркетинговые инструменты для привлечения и удержания клиентов, при комфортных продажах.
Условия участия:
29 марта, промовебинар. Участие бесплатное!
Время UKR: 11-00-12-00 Время MSK: 12-00-13-00 5 апреля, промовебинар. Участие бесплатное!
Время UKR: 19-00-20-00 Время MSK: 20-00-21-00 ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ВЕБИНАP!
Комфортные, мягкие, теплые продажи. Создание длительного сотрудничества
13, 14 апреля 2 модуля по 2 часа; всего - 4 часа Время вещания UKR: 19-00 - 21-00 Время вещания MSK: 20-00 - 22-00 Стоимость участия: (2 модуля по 2 часа): 49 USD (1470 рубл/ 392 грн.) Акция!
Ты и друг за одну стоимость - 49 USD (1470 рубл/ 392 грн.)
Первым 3-м зарегистрировавшимся - 30% скидка!
|
Первый Международный Портал Вебинаров представляет
20 и 27 января состоятся промовебинары и 3,4,7 февраля - 3 дня по 2 часа состоится вебинар:
Дистрибуция. Логистика.
Построение сбыта на производственном предприятии.
Ведет вебинар: Турлаев Евгений Геннадьевич. Бизнес-тренер, консультант для учредителей компаний, топ-менеджеров и
менеджеров среднего звена по вопросам развития бизнеса, построения
качественной дистрибуционной системы продаж на предприятиях, работа в
развитии отдела сбыта и стратегии продаж в дистрибуционных компаниях,
построения качественной логистики, кризис – менеджмент, практик.
Целевая аудитория: торговые предприятия, руководители коммерческих отделов, руководители отделов продаж, директора по логистике, менеджеоры логистичеких компаний, заведующие складов, логисты. На промо вебинаре я расскажу Вам кратко и лаконично суть работы в дистрибуционных продажах. Построение отделов сбыта, формы работы с эксклюзивными командами, с командами «общепрайса», роль логистики во всех коммерческих процессах, на примерах из практики, расскажу, как избежать неподъемной дебеторки. Дам ответы на Ваши вопросы, и главное, как достичь уважение Вашей торговой марки, что является фундаментом в построение долгосрочной работы Вашего предприятия. Жду Вас на промо вебинаре, интересно и плодотворно пообщаемся.
Цель вебинара - суть дистрибуционных продаж для производственного предприятия, готовность к новому направлению, построение отдела сбыта для этих целей; подход торговой компании к качественной и количественной дистрибуции, роль логистики на торговых предприятиях; основные проблемы в построение отдела продаж. С чего начать?С определения понятия «дистрибуция». Суть и надобность этого вида торговли для производителя. Выяснения проблем, от которых зависит результат всей торговой команды. О чем вебинар?• Работа отдела сбыта на производственном предприятии • Работа торгового отдела на дистрибуционной компании • Роль логистики на дистрибуции • Роль программного обеспечения, правильной бухгалтерии на дистрибуции • Построение отдела продаж • Работа с дебиторкой, кражами. ОНЛАЙН КУРС "Построение дистрибуции" 3,4,7 февраля
Курс вебинаров "Построение дистрибуции» - практический курс обучения главных задач, которые должны решить предприятия, которые видят себя на ТОПовых позициях рынка Украины, которые ставят пред собой большие задачи и идут к поставленным целям. Добро пожаловать в мир торговли, где большие обороты, интересные активные люди, постоянное движение к цели несмотря на преграды, которые постоянно приходится преодолевать! Дистрибуция (торговое предприятие)
§ Главные задачи дистрибутора. § Цели и формы их достижения отдела продаж, торговых команд. § Цели и структура работы логистического отдела. § Цели и структура работы административного персонала. § Роль программного обеспечения на дистрибуции. § Склад, одна из главных органов жизни компании. § Психологическая атмосфера в коллективе, ее роль в достижении целей. Отдел продаж на производственном предприятие
§ Этапы развития структуры продаж § Логистика на производстве, включая складскую, транспортную, закупочную. § Постановка задач на производстве как для торговой команды, так и для производства. § Выход на новые рынки, поиск и сотрудничество с дистрибуторами (ошибки из практики). § Работа с информацией, анализ, выводы, задачи. § Стратегия развития предприятия. Логиситика
§ Складская логистика. § Транспортная логистика. § Закупочная логистика. § Роль логистики в коммерческой деятельности
Условия участия:
20 января, промовебинар. Участие бесплатное!Время UKR: 16-00-17-00 Время MSK: 17-00-18-00 27 января, промовебинар. Участие бесплатное!Время UKR: 11-00-12-00 Время MSK: 12-00-13-00
3,4,7 февраля, 3 дня по 2 часаВремя вещания (Ukr): 13-00-15-00 Время вещания (Msk): 14-00-16-00
«Первый
Международный Портал Вебинаров»
E-mail: webinar[at]list. ru
Skype: webinary |
Первый Международный Портал Вебинаров
представляет:
10 и 17 февраля 2011 года состоятся часовые промовебинары и
22,23,24 февраля онлайн-курс вебинаров на тему:
Как составить ПРОДАЮЩЕЕ коммерческое предложение?
Вебинар ведет Юлия Бугрим, профессиональный тренер по продажам, НЛП, маркетингу. Личный опыт продаж: реклама, образовательные программы, финансовые программы, продажи в MLM. Опыт ведения корпоративных тренингов по продажам недвижимости, мебели, торгового оборудования, окон, косметики, одежды, а также продуктов Amway, Финам, Dim и многое-многое другое! Автор статей по маркетингу и продажам, а также книги «Продажи – это просто! Продаем в 3 хода!» Для кого этот вебинар? – рекомендован тем, кто хочет повысить отдачу от коммерческих предложений. Для руководителей среднего и высшего звена, для менеджеров по работе с клиентами.
Если Вам приходилось отправлять тоннами коммерческие предложения, если Вы неоднократно слышали в трубке: «Спасибо! Мы Вам перезвоним, если что…» или «Шеф сказал, Нам это не интересно», Вам нужно срочно менять свое коммерческое предложение! Если Вы хотите увеличить КПД от Ваших трудов и, наконец-то, почувствовать силу печатного слова, и лучше ощутить это в деньгах, то я буду рада видеть Вас на этом вебинаре!
• Как сделать так, чтобы Ваше Коммерческое Предложение (КП) не поселилось среди прочих в «мусорной корзине» или в столе у секретаря?
• «Я к Вам пишу…» с чего начать?
• Один ход, который 100-процентно привлекает внимание Вашего потенциального Клиента и «заставляет» дочитать Ваше КП до конца ВНИ-МА-ТЕЛЬ-НО!
• Волшебные слова-магниты, действующие на Клиентов подсознательно
• КП отправлено! Что делать дальше? 2 грубейшие ошибки, которые совершают 90% отправителей КП
• Почему КП нельзя начинать с «Наша компания на рынке…», «Мы предлагаем…» и т.п.
• Как не загромождать свое КП большим количеством предложений и преимуществ (еще один довод в пользу сегментирования)
• Оформление КП и обязательные элементы, которые все забывают ввести в свое КП – Памятка для Вас!
• 38 «убойных» речевых модуля, которые Вы можете «украсть» для своего КП!
БОНУС для тех, кто прошел промо-вебинар:
книга Юлии Бугрим «Продажи – это просто! Продаем в 3 хода!»
БОНУС для тех, кто прошел платную часть вебинара:
Ваш личный речевой модуль: Как продать, если у Вас есть всего лишь 30 секунд?!?
Подобный тренинг прохожу впервые. Наша компания находится в стадии роста, ввиду чего требуются более четкие и осмысленные инструменты осуществления продаж.
Решение об участии в тренинге приняли легко: "Коммерческое предложение остается после вашего ухода. Это лицо компании, которое может стать дополнительной рекламой, опосредованно влиять на партнеров вашего клиента, его друзей. Как можно всем посылать один и тот же заезженный текст?"
Тренинг полностью расставил все точки над "И": понятно, логично, практично и самое главное - недорого.
Теперь я не только знаю, как написать КП, какие подобрать крючки и магниты :), как структурировать и формлять КП, но и имею в запасе несколько взрывных вариантов.
Спасибо огромное!
менеджер Консультационного центра CARING
Костыренко Анатолий
10 февраля, промовебинар. Участие бесплатное!
Время UKR: 11-00-12-00
Время MSK: 12-00-13-00
17 февраля, промовебинар. Участие бесплатное!
Время UKR: 17-00-18-00
Время MSK: 18-00-19-00
Он-лайн курс: Как составить ПРОДАЮЩЕЕ коммерческое предложение?
22,23,24 февраля - 3 блока по 1 часу!
Время вещания (Ukr): 15-00-16-00
Время вещания (Msk): 16-00-17-00
Стоимость участия вебинаре (3 блока): 49 USD/ 1500 рубл./390 грн.
|
Первый Международный Портал Вебинаров
представляет:
8 и 13 декабря состоятся промовебинары
15-24 декабря онлайн-курс
Рождественские продажи бижутерии & аксессуаров:
максимизация прибыли.
Ведет вебинар: Анастасия Куляпина - Предприниматель, бизнес – тренер, Professional Coach, Certificate ICF N1811349. "Я создаю успех как уникальных салонов украшений и аксессуаров, так и федеральных розничных брендов через развитие сотрудников и оптимизацию бизнес-процессов. К чему я стремлюсь? К пожизненному успеху Вашего предприятия, так чтобы дети и даже внуки не шутили о Вашем бизнесе через несколько лет, а были искренне полны достоинства за сопричастность к творчеству и делу родителей."
Программа вебинаров:
8.12.2010 - промовебинар. Участие бесплатно!
«Золотые стандарты» обслуживания покупателей в отделах бижутерии и аксессуаров.
Время UKR: 18-00-19-00
Время MSK: 19-00-20-00
13.12.2010 - промовебинар. Участие бесплатно!
7 стратегий взлета рождественских продаж украшений и аксессуаров.
Время UKR: 18-00-19-00
Время MSK: 19-00-20-00
Онлайн -курс:
Рождественские продажи бижутерии & аксессуаров: максимизация прибыли.
День 1: Картирование маршрута, цели и детальное нишивание.
15 декабря 2010
Время UKR: 17-00-19-00
Время MSK: 18-00-20-00
Стоимость участия: 32 USD/1000 рублей/255 грн
День 2: Профессионализм и Мотивация сотрудников.
Тактика 1. внутренний и внешний клиент. Сколько стоит продавец?
Тактика 2. внедрение стандарта обслуживания.
16 декабря 2010
Время UKR: 17-00-19-00
Время MSK: 18-00-20-00
Стоимость участия: 32 USD/1000 рублей/255 грн
День 3: Навыки продаж: точки невозврата.
Тактика 3. Навыки продаж критические точки.
Тактика 4. Предоставление обратной связи. Как приживить стандарты.
Технология TELL-SHOW-DO и принцип развивающей обратной связи.
17 декабря 2010
Время UKR: 17-00-19-00
Время MSK: 18-00-20-00
Стоимость участия: 32 USD/1000 рублей/255 грн
День 4: Кол-во постоянных и новых клиентов. Привлечение и возврат.
тактика 5 Эффективные схемы привлечения новых клиентов, даже если бюджет стремится к нулю.
тактика 6 Схемы возврата постоянных клиентов.
18 декабря 2010
Время UKR: 8-00-10-00
Время MSK: 9-00-11-00
Стоимость участия: 32 USD/1000 рублей/255 грн
День 5: тактика 7 Партнерство, усиливающее Вас и Ваши цели.
+ Бонус: готовый для типографии подарочный сертификат.
19 декабря 2010
Время UKR: 8-00-10-00
Время MSK: 9-00-11-00
Стоимость участия: 32 USD/1000 рублей/255 грн
День 6: Продажи: Встреча и установление контакта.
+ Бонус: Плакат: Алгоритм 5 обязательных шагов в продаже украшений.
20 декабря 2010
Время UKR: 17-00-19-00
Время MSK: 18-00-20-00
Стоимость участия: 32 USD/1000 рублей/255 грн
День 7: Продажи: Выявление потребностей.
+ Бонус: Вывеска в отдел, НЕОБХОДИМЫХ для сделки, вопросов.
21 декабря 2010
Время UKR: 17-00-19-00
Время MSK: 18-00-20-00
Стоимость участия: 32 USD/1000 рублей/255 грн
День 8: Продажи: Демонстрация товара.
+ Бонус: Коллекция фотографий продающих витрин: идеи выкладки.
+ Бонус: Сделано в Чехии. Тонкости работы с ассортиментом чешского производства.
22 декабря 2010
Время UKR: 17-00-19-00
Время MSK: 18-00-20-00
Стоимость участия: 32 USD/1000 рублей/255 грн
День 9: Продажи: Отработка возражений
+ Бонус: Памятка для клиента: Уход за украшениями.
23 декабря 2010
Время UKR: 17-00-19-00
Время MSK: 18-00-20-00
Стоимость участия: 32 USD/1000 рублей/255 грн
День 10: Ночь сюрпризов перед Рождеством. Продажи: Завершение сделки и 3 мотивации
+ Подарки для Снегурочки.
24 декабря 2010
Время UKR: 17-00-19-00
Время MSK: 18-00-20-00
Стоимость участия: 32 USD/1000 рублей/255 грн
29.01.2011 БОНУС: Бесплатный Замер готовых результатов участников программы!!!
Для участников полного курса – 10 дней – аудит предприятия в подарок!!
АКЦИЯ!!! При оплате всех 10 дней курса - общая стоимость участия: 224 USD/7000 рублей/1786 грн
|
«Первый Международный Портал Вебинаров»
представляет
11 и 18 января состоится промовебинар
26,27 января и 2,3,9 февраля онлайн-курс вебинаров:
НЛП в продажах.
10 легких способов увеличения прибыли.
Ведущий вебинара: Павловский Роман. Бизнес-тренер, бренд-коуч, консультант, коуч, психолог, тренер НЛП.
«Все, что удается изучить ведет к еще более неизвестному. Если день закончился, а я знаю столько же, сколько знал, когда проснулся, то я начинаю волноваться. Может, я становлюсь ленивым? Одна мысль об этом заставляет меня двигаться. Я многие годы вырабатывал привычку учиться, и это прекраснейшая часть моей жизни».
Дональд Трамп
Как часто Вы получаете звонки от Клиентов, долго общаетесь, а потом, клиенты узнав то, что им надо, уходят к Вашим конкурентам? Как "продать встречу" по телефону, чтобы Клиент не звонил далее по всему списку компаний города? Как общаться с теми, кого называют "сложным" Клиентом? Как выявлять потребности Клиента? Как понимать язык тела и значение жестов? Как продавать быстро и по максимально выгодной цене? Как показать покупателю то, что есть, чтобы это выглядело тем, что ему нужно? Работать можно значительно эффективнее, зарабатывать и заключать сделок больше. Вы все ещё не знаете, как? Научитесь этому раньше, чем Ваши конкуренты! На промо-вебинаре Вы узнаете:• Как стать успешным продавцом товаров и услуг • Получите базовые навыки НЛП. • Приобретете навыки по получению информации, которую клиент скрывает от вас. • Узнаете и попрактикуетесь в языке жестов. • Сможете различать, когда человек вам лжет. • Научитесь влиять на принятие выгодного Вам решения клиентом, при ведении переговоров. • Станете увереннее в себе • Сможете быть эффективнее и больше зарабатывать.
НЛП в продажах. 10 легких способов увеличения прибыли.
26,27 января и 2,3,9 февраля онлайн-курс вебинаров:
пять модулей по 2 часа. Всего: 10 часов!
Время вещания UKR: 19-00- 21-00
Время вещания MSK: 20-00 - 22-00
Только Вы выбираете СКОЛЬКО Вы готовы оплатить за вебинар!
ФРИШКИ – возможности обучения на вебинарах, тренингах, семинарах по стоимости, которую выбираете ВЫ!
«Первый Международный Портал Вебинаров» http://www.webinary.com.ua/
E-mail: webinar[at]list. ru
Skype: webinary |
«Первый Международный Портал Вебинаров»
представляет
2 и 8 декабря состоится промовебинар
15,17,18,19 декабря онлайн-курс вебинаров:
АКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ В РОЗНИЧНЫХ МАГАЗИНАХ
ТЕХНОЛОГИИ КАЧЕСТВЕННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Ведущий вебинара: Березина Виктория.
Бизнес-тренер, консультант по управлению персоналом, коуч. Автор и
провайдер множества программ по Управлению персоналом, Управлению
продажами, Личностному росту, Обучению и развитию потенциала персонала и
др.
 ПРОГРАММА ПОДГОТОВЛЕНА ДЛЯ СОБСТВЕННИКОВ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА, ДИРЕКТОРОВ ФИЛИАЛОВ, УПРАВЛЯЮЩИХ РОЗНИЧНЫМИ МАГАЗИНАМИ, ТРЕНИНГ МЕНЕДЖЕРОВ, HR-СПЕЦИАЛИСТОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО ПРОДАЖАМ
Цели программы:
Увеличение объемов продаж за счет повышения качества обслуживания клиентов.
Увеличение количества покупок на число входящих клиентов
Определить внутренние психологические преграды, ограничивающие динамику формирования лояльности со стороны клиентов. Научиться работать над этими негативными сторонами.
Построение клиент-ориентированного подхода к продажам.
Создания лояльного отношения клиента к бренду, магазину.
Развитие навыков профессиональной коммуникации.
Получение практических навыков и инструментов эффективных продаж.
Повышение удовлетворённости в работе торгового персонала.
Программа вебинара:
Факторы, влияющие на личную эффективность в продажах.
Анализ личных и профессиональных целей. Их конгруэнтность с целями компании;
Влияние личных ценностей и убеждений на достижение результата;
Критерии успешности и результативности;
Стили поведения. Влияние преимущественного стиля поведения на достижение результата;
Формы внутренней и внешней мотивации. Использование мотивации для увеличения личной
эффективности;
Маркетинговый подход к обслуживанию клиентов
Типы клиентов;
Что такое "продажа" или в чем отличия от "отпуска" товара;
Воронка продаж;
"покупательский трафик" и специфика обслуживания покупателей;
Активное использование конкурентных преимуществ компании;
10 ключевых принципов продаж;
Значение коммуникации в продажах
Вербальные и невербальные техники создания доверительных отношений;
Специфические особенности при передаче и восприятии информации;
Четыре языка общения (репрезентативные системы);
Каналы коммуникации (эмоциональный/рациональный) и их влияние на принятие решения о покупке;
Формирование системного подхода к продажам
1. Подготовка
Базовая и психологическая подготовка;
Знания необходимые для успешной работы;
Анализ выполнения плановых показателей;
Планирование личных продаж;
2. Установление контакта.
Формирование первого впечатления;
Вербальные и невербальные приемы начала положительной коммуникации;
Техники вызова симпатии, доверия, интереса;
Воронка взаимодействий продавец-покупатель на этапе выявления потребностей;
Принятие ведущей позиции;
3. Выявление и формирование потребностей.
Ведущие мотивы при покупке;
Приемы выявления потребностей покупателя;
Типы вопросов и их функциональность;
Приемы активного слушания;
4. Презентация.
Правила и приемы эффективной презентации;
Техника «СВ» (Свойства и Выгоды товара);
Эмоции и логика: разумный баланс;
Вовлеченность в презентацию как залог эффективности;
5. Работа с сомнениями и возражениями.
Причины возникновения возражений. Типы возражений;
Алгоритм работы с возражениями. Техника переговорного айкидо;
Секреты аргументации;
6. Завершение продажи.
Фиксация «сигналов покупки». Импульсивные покупки;
Создание эмоциональных толчков к завершению продажи;
Методы подведения к продаже и способы ее завершения;
Продажа сопутствующих товаров.
Условия участия:
2 декабря, промовебинар. Участие бесплатное!Время UKR: 16-00-17-00 Время MSK: 17-00-18-00 8 декабря, промовебинар. Участие бесплатное!Время UKR: 19-00-20-00 Время MSK: 20-00-21-00
15,17,18,19 декабря - 4 блока по 2 часа: всего 8 часов!Время вещания (Ukr): 14-00-16-00 Время вещания (Msk): 15-00-17-00 Стоимость участия в целом вебинаре (3 блока): 180 USD/ 5400 рубл./1440 грн. АКЦИИ! 1. Первым 5-м зарегистрировавшимся 30% скидка! 126 USD/3780 рубл./1008 грн.
2. Ты и Друг! За одну стоимость! 180 USD/ 5400 рубл./1440 грн. При регистрации и оплате до 10 декабря Бонус!!!Каждый участник семинара имеет возможность обратиться к тренеру з а личной бесплатной консультацией по вопросам, рассмотренным на семинаре, но не более 3 раз. Период обращения – бессрочно.
«Первый Международный Портал Вебинаров»
E-mail: webinar[at]list. ru
Skype: webinary |
Первый Международный Портал Вебинаров представляет
10 и 15 ноября состоятся промовебинары и 22,23,24 ноября состоится вебинар:
5 волшебных вопросов, которые обязан знать каждый продавец
Ведет вебинар:Бугрим Юлия. Бизнес-тренер, финансовый консультант. Руководитель Учебного Центра и кадрового агентства «Комплит».
Что убеждает?Исследования показывают, что в успешных продажах 1. Клиент говорит больше продавца 2. Продавец больше расспрашивает Таким образом, 80% времени говорит… Клиент! А не Продавец!Тем не менее, большинство продавцов 1. Слишком много говорят 2. Мало расспрашивают Хотите мало говорить и много получать?Ваша задача – только задавать правильные вопросы и слушать, вовремя возвращая Клиенту его же фразы! В итоге Клиент как бы продает Ваш товар или услугу САМ СЕБЕ! А Вы его просто ведете… Хотите научиться грамотно вести Клиента?Для кого этот вебинар?• Для начальников отделов продаж • Для тех, кто работает в торговом зале • Для тех, кто работает на телефоне • Для тех, кто работает в офисе продаж или на личных встречах Программа ПРОМО-вебинара (бесплатно):1. «Вам чем-нибудь помочь?» или «Вы просто посмотреть?» 2. С чего начать беседу? Как «разговорить» Клиента? 3. Почему ни в коем случае нельзя начинать беседу с презентации товара и как сэкономить свое время и время Клиента при переговорах 4. 2 типа мотивации Клиента: Мотивация ОТ – Мотивация К 5. Как определить мотивацию одним вопросом? 6. Пример: «4 Вопроса для Клиента с мотивацией ОТ» 7. + БОНУС: по желанию Вы получите подписку на 7 уникальных авторских уроков Юлии Бугрим «Как составить ПРОДАЮЩЕЕ коммерческое предложение» Программа основного платного вебинара:Вебинар состоит из 3-х блоков:1 сессия – 1 час• Одна очень важная идея из НЛП • Техника СПИН – 4 волшебных вопроса. • «Скрытые» и «Явные» потребности Клиента • Как привести Клиента от «Я не хочу…» к «Я хочу…» • Составляем свой личный алгоритм вместе 2 сессия – 1 час• Критериальные вопросы - это 100-процентное попадание в интересы Клиента! • Как сократить время презентации товара в 5 раз при помощи вопросов • 3-х уровневый анализ продукта • Как при помощи вопросов отстроиться от конкурентов? • Какие вопросы нужно задавать Клиенту, чтобы отвечая на них, он сам себе продавал Ваш товар? 3 сессия – 1 час• Подводим итоги: Классификация вопросов и Алгоритм ведения беседы • Вместе составляем личные речевые модули, алгоритм ведения Клиента: 5 Ваших Волшебных вопроса! + БОНУС: по желанию Вы получите шикарную авторскую книгу Юлии Бугрим «5 шагов от 1-й встречи до заключения сделки!»Условия участия:
10 ноября, промовебинар. Участие бесплатное!Время UKR: 11-00-12-00 Время MSK: 12-00-13-00 15 ноября, промовебинар. Участие бесплатное!Время UKR: 19-00-20-00 Время MSK: 20-00-21-00 ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ВЕБИНАР! 5 волшебных вопросов, которые обязан знать каждый продавец22,23,24 ноября - 3 дня по 1 часуВремя вещания (Ukr): 19-00-20-00 Время вещания (Msk): 20-00-21-00 Стоимость участия: 1499 рублей/49 USD/387 грн. + БОНУС: по желанию Вы получите шикарную авторскую книгу Юлии Бугрим «5 шагов от 1-й встречи до заключения сделки!»Первым 5-м зарегистрировавшимся 30% скидка! Акция!1499 рублей/49 USD/387 грн. Ты и Друг! За одну стоимость!При регистрации и оплате до 17 ноября. «Первый
Международный Портал Вебинаров»
E-mail: webinar[at]list. ru
Skype: webinary |
«Первый Международный Портал Вебинаров» представляет
27 октября
Первое бесплатное занятие
онлайн-курса
Сила упорства в продажах
Ведет вебинар: Игорь Иванилов - известный в России и СНГ профессиональный бизнес-тренер, ведущий открытых и корпоративных тренингов и мастер-классов. Автор книг «Здоровье менеджера: как его сохранить» и «Тренинг «Эмоциональная компетентность в бизнесе».
Промо вебинар – «Сила упорства в продажах»
Как будет построена работа на этом вебинаре? Разговор будет о работе торговых представителей и поиске потенциальных клиентов. Даются практические методы для работы над собой. Упражнения, с помощью которых можно повысить свои возможности и отточить такой инструмент как «упорство». Сила упорства в продажах
Неудачи и отказы – ступени к успеху. "Ничем в мире нельзя заменить упорство. Его не может заменить талант – никого не встретишь так часто, как талантливого неудачника. Его не может заменить гениальность – непризнанные гении почти вошли в пословицу. Одного образования тоже недостаточно – мир полон образованных изгоев. Только упорство и решимость всесильны".
Кельвин Кулидж
тридцать четвертый президент Соединенных Штатов Америки
Зачастую мы видим, что увеличение продаж происходит очень медленно. Совсем не так, как мы планируем. Слабо наполняется клиентская база потенциальными клиентами. Торговые представители сейчас получают большое количество инструментов для увеличения продаж, но помогают ли они. И всегда ли вы пользуетесь этими инструментами?• Где кроется проблема роста продаж? – не хватает терпения и настроя! • Нет неудач - есть опыт. • Показатели нужно знать. • Самовосстановление. • Сила упорства • Формула роста • Подготовка к работе. • Еще об упорстве • Медитация набора силы Условия участия:27 октября, промовебинар. Участие бесплатное!Время UKR: 15-00-16-00 Время MSK: 16-00-17-00
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ВЕБИНАР!Сила упорства в продажах
«Первый Международный Портал Вебинаров» http://webinary.com.ua E-mail: webinar[at]list. ru Skype: webinary |
«Первый Международный Портал Вебинаров» представляет
15 и 28 октября состоятся промовебинары и
8,11,15 ноября- 4,5-часовой вебинар:
Настольная «Книга Менеджера».
Пособие для руководителей: Как увеличить отклик холодных звонков?
Ведет вебинар: Татьяна Радужнова. Я
руководитель консалтинговой компании. Действующий сертифицированный
бизнес коуч и бизнес тренер. Соучредитель строительной и мебельной
компании.
Если Вы делаете свой бизнес на холодных звонках, то Вы уже не понаслышке знакомы с тем, с каким сопротивлением приходится сталкиваться со стороны потенциальных клиентов.
Их тоже можно понять. Им звонят по 10-15 раз в день и бесконечно что-то пытаются впарить. Наверняка, и Вам приходится сталкиваться с такой проблемой (почти уверена, что Вас донимают назойливые рекламщики).
Как выделиться из толпы «назойливых продавцов» и стать более успешным?
Можно пытаться «долбить эту стену» и надеяться, что методом проб и ошибок Вы найдете идеальный способ увеличения конверсии холодных звонков.
Или купить книгу, написанную теоретиком и ставить эксперименты над бизнесом.
Или смириться с маленьким откликом: «Ведь так работают все, и ничего тут с этим не поделаешь… При холодных звонках – это норма!»
Или «ринуться в другое русло» привлечения клиентов.
Можно так и поступить, и даже, возможно, добиться результатов, но при этом, потеряв кучу времени и тонны денег на поиск, тестирование и внедрение подходящей формулы привлечения клиентов.
Но проще поступить по-другому.
Ведь, несмотря на то, что способ продаж холодными звонками встречает такое огромное количество сопротивления, он остается достаточно эффективным инструментом извлечения прибыли из бизнеса.
Есть готовые решения неоднократно проверенные на практике, которые дают высокий процент откликов на холодные звонки.
По статистике среднея величина отклика по холодным звонкам составляет 20-25% . Поднятие отклика всего на 12-15 % ощутимо увеличит Ваш доход. А этого добиться не так сложно, как кажется. Обычно отклик увеличивается до 60-80%.
Если Вы не согласны с этим из-за учета своего опыта, то вот, что я Вам скажу: Я практик и все методы, о которых я пишу или рассказываю на своих тренинга, абсолютно все, проверены на практике в моем бизнесе и бизнесах моих клиентов!
Примите участие в промо вебинаре и Вы сможете задать мне интересующие Вас вопросы.
Уже в рамках бесплатной программы я ознакомлю Вас с методом и расскажу, почему он так эффективен:
• Расскажу о самой простой и эффективной схеме холодных звонков
• Узнаете, где Вы теряете контроль над продажей
• Расскажу о продающем коммерческом предложении
• Проведу практическую работу по созданию «Изюминки» Вашего коммерческого предложения.
Если даже Вы не новичок в технике холодных звонков, то Вы сможете по достоинству оценить ту ценную информацию, которую я раздаю совершенно бесплатно в рамках этого промо вебинара.
Ну, а уж если Вы только-только начинаете или планируете начать свой путь холодных звонков, то эта информация Вам просто жизненно необходима, чтобы сэкономить деньги, которые обычно теряют во время старта из-за «набивания шишек» и потери времени.
Конечно же, львиная доля полезной информации (по понятным причинам :) ) будет дана в рамках платной программы. С ней Вы можете ознакомиться тут. Но, уверяю Вас, время, которые Вы потратите на промо вебинар, если Вы действительно нуждаетесь в поднятии конверсии холодных звонков, не будет потрачено зря.
ПОДРОБНЕЕ О ДЛИТЕЛЬНОМ КУРСЕ >>Условия участия:15 октября, промовебинар. Участие бесплатное!Время UKR: 11-00-12-00 Время MSK: 12-00-13-00 28 октября, промовебинар. Участие бесплатное!Время UKR: 12-00-13-00 Время MSK: 13-00-14-00
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ВЕБИНАР!
«Первый Международный Портал Вебинаров» http://webinary.com.ua E-mail: webinar[at]list. ru Skype: webinary |
«Первый Международный Портал Вебинаров» представляет
15 и 22 сентября состоятся промовебинары и
13 октября - 4-часовой вебинар:
«Технология ведения критических переговоров»:
… когда ставка больше, чем жизнь…
… когда все технологии уже не сработали…
… когда погасли и логика, и оптимизм…
ЕСТЬ путь, который ВЕДЁТ к результату!
Ведет вебинар: Павел Ромашин. Трансформационные тренинги по Лидерству, Нематериальной мотивации, Управлению конфликтами, Эмоциональной компетентности, Эмоциональному интеллекту.Есть привычные способы ведения переговоров. При этом — весьма продвинутые способы! Например, убеждать. То есть — ещё до начала переговоров так хорошо подготовиться к предстоящей «битве за каждую пядь», что Ваши аргументы и логика на переговорах окажутся настолько сильны, что они для Второй Стороны станут единственно верной дорогой к тому, о чём мечтаете Вы, как о результате переговоров. (Подобные сложносочинённые предложения хорошо отражают эту стратегию). Или — эмоционально вовлечь. То есть — настолько мощно оглушить (обворожить, очаровать, отвлечь, обескуражить… и прочие на «о...») Вторую Сторону, что… (смотри выше). Или — подспудно окòучить (простите за самодельный неологизм; это от слова «коучинг» получилось). То есть — задавать такие вопросы, что Вторая Сторона сама раскроет всё входы-выходы и практически «сдаст» Вам все позиции, чтобы … (смотри выше). Да, в большинстве переговоров эти привычные способы отлично срабатывают. Однако, есть ситуации, когда уже на моменте подготовки к переговорам Вам представляется наивным рассчитывать на успех этих привычных орудий (во вполне военно-завоевательском значении этого слова). И есть люди, противостояние с которыми очевидно не приведёт к желаемому результату, а коучинг по какой-либо причине не применим (как минимум потому, что Вторая Сторона не записывалась к Вам на коуч-сессию). И есть обстоятельства, когда личное (и очень-очень субъективное!!!) для Второй Стороны уже стало гораздо важнее любой аргументации, мотивации, стимуляции… Знакомо? Тогда—махнуть на это рукой? А если результат переговоров всё ещё важен? Есть такой путь. Это не магический кристалл и не панацея. Но это ещё один инструмент. Неожиданный и мощный. Это всего четыре конкретных шага к тому, чтобы договориться о том, о чём договориться невозможно!Условия участия:15 сентября, промовебинар. Участие бесплатное!Время UKR: 15-00-16-00 Время MSK: 16-00-17-00
22 сентября, промовебинар. Участие бесплатное!Время UKR: 11-00-12-00 Время MSK: 12-00-13-00
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ВЕБИНАР!Технология ведения критических переговоров13 октября - открытый вебинар!Время UKR: 12-00-16-00 Время MSK: 13-00-17-00 Стоимость участия: При регистрации и оплате до 23 сентября, стоимость составляет 50 USD При регистрации и оплате после 23 сентября, стоимость составляет 60 USD
СТОИМОСТЬ ВИДЕОЗАПИСИ 4-х часового ВЕБИНАРА «Технология ведения критических переговоров»
составляет 60 USD.
«Первый Международный Портал Вебинаров» http://webinary.com.ua E-mail: webinar[at]list. ru Skype: webinary |
2 сентября
ЦЕНТР РОЙТМАНА представляет вебинар
Хочу научиться себя продавать!
Ведет вебинар: Юля Гур-Арье. Бизнес-тренер, Life-тренер.Юля Старикова (психолог и тренер).
«Между тобой и жизнью надо ставить менеджера» - частенько говорят окружающие моей знакомой, замечательному репетитору английского. Она берет совершенно мизерные гонорары, а если ученик особенно жалостливо плачется, сетуя на нехватку денег, и вовсе занимается с ним бесплатно. Профессионал высочайшего класса, она бесконечно отправляет благодарных учеников в США на учебу и в Канаду на работу, а сама вечно оказывается на мели. «Просто она добрая до глупости» - скажете Вы. «Просто она не умеет себя продавать» - отвечу я. А сколько замечательных профи не умеют продать себя работодателю? Вот он и кучу языков программирования знает, и пару серьезных изобретений запатентовал, и вообще – технический талант на грани гениальности. А на собеседовании мямлит, как вчерашний студент: «Да, имеется кое-какой опыт…» И соглашается на скромную, очень скромную зарплату. «Просто он стеснительный, не очень коммуникабельный парень» - скажете Вы. «Просто он не умеет себя продавать» - отвечу я. Так как же научиться тому, что принято называть модным словом «самопрезентация?». Об этом мы поговорим с тренером, коучем «Центра Ройтмана» Юлией Гур-Арье Мы обсудим:Для чего нужно уметь продавать себя? Почему важен позитивный настрой? Кто находит работу и двигается по карьерной лестнице: тот, кто лучше работает или тот, кто умеет себе преподнести? Почему научиться хвалить себя важно для всех?
Условия участия в вебинаре
Хочу научиться себя продавать!
2 сентября. Участие бесплатное!
Время ISR: 21-30-22-30
Время MSK: 22-30-23-30
|
"Первый Международный Портал
Вебинаров" представляет
30 июня промовебинар,
7,12 и 14 июля открытый вебинар
Жесткие переговоры
Вебинар ведет: Тополов Владимир.
Бизнес-тренер; консультант в области оценки и развития персонала,
построения системы продаж в компании; менеджер проектов по обучению и
развитию;сертифицированный коуч.Тормоза придумали трусы , а WIN-WIN (выйграл- выйграл) те, кто хочет склонить Вас к «сотрудничеству». Разберем :Что такое «жесткие переговоры». Посмотрим:Эпизоды из «важнейшего из искусств» , яркие примеры. Научимся: Выбирать тактику при проведении «жестких переговоров», Которая позволит Вам выходить из «жестких переговоров » с минимальными материальными и эмоциональными потерями.
Условия
участия: 30 июня,
промовебинар. Участие бесплатное!
Время UKR:
11-00-12-00 Время MSK: 12-00-13-00 ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ВЕБИНАР! Подготовка к переговорам
7,12,14 июля - открытый вебинар! Время UKR: 11-00-12-00 Время
MSK: 12-00-13-00 Стоимость
участия: 50 USD (1500
рубл./415 грн.) «Первый Международный Портал Вебинаров» http://webinary.com.ua/
E-mail: webinar [at] list.ru Skype: webinary моб.: +38
(068) 440 80 88 |
|  |
 |  |
 | |  |
|
| Рекомендуем! |
 |
|
