Приглашаем Вас принять участие в вебинаре для руководителей и владельцев клиник «Актуальные вопросы медицинского бизнеса»
Вебинар проводится в рамках программы «Бизнес-модель «Успешная клиника».

Автор и ведущий: Галимов Ильдар Ирекович. - один из ведущих специалистов России в сфере построения клиентоориентированного сервиса в медицине, специалист по продажам; профессиональный психолог, автор-разработчик программы «Бизнес-модель «Успешная клиника». Отзывы и видеозаписи семинаров можно посмотреть на сайте www.galimov.su

• Высокие и постоянно растущие доход и прибыль.

• Большое и постоянно растущее количество пациентов по рекомендации.

• Удовлетворенность сотрудников и их высокий личный доход.

• Положительный имидж для пациентов и привлекательность для соискателей.

• Отсутствие конфликтов с пациентами и негативных отзывов.

Программа вебинара:

1. Проведение в клинике внутреннего маркетингового анализа своими силами, с целью определения и дальнейшего использования внутренних ресурсов и скрытых резервов.

2. Организация системы мониторинга работы клиники по маркетинговым коэффициентам, как залог достижения стабильного роста выручки.

3. Клиентоориентированный сервис. Прямое и непосредственное влияние качества сервиса на объем продаж услуг в клинике.

4. Пути повышения качества сервиса и дохода клиники:

• администраторы/call-центр: повышение записи первичных пациентов;

• врачи: повышение повторных обращений и пациентов, остающихся на лечении;

• построение клиентоориентированного сервиса в клинике в целом: внешний вид помещения и персонала, на какие именно элементы сервиса пациент действительно обращает внимание, рекламные и маркетинговые акции и др.

5. Ответы на вопросы.

Участие в данном вебинаре – бесплатное!
Время UKR: 13-00-14-00
Время MSK: 14-00-15-00

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ВЕБИНАР>>>

Организатор вебинара:
«Первый Международный Портал Вебинаров»
webinary.com.ua

По вопросам участия обращайтесь:
E-mail: info-trening@yandex.ru
тел. 8 (843) 214-30-59, 8-905-315-13-40, Елена.

1. Зависимость и созависимость. Что такое зависимость и созависимость? Какие существуют зависимости? Как распознать зависимость?
2. Причины возникновения зависимостей. Что стоит за зависимостью? Почему формирование зависимости у кого-то в семье предопределено? Почему не всем удается взять под контроль свою зависимость? Возможно ли полное излечение от зависимости?
3. Семья зависимого больного. Что стоит за созависимостью? Каким образом созависимое поведение передается по роду от поколения в поколение? Каким образом созависимость поддерживает зависимость?
4. Отношения родителей и детей в созависимых семьях (где кто-то страдает зависимостью). Какие дети вырастают в созависимых семьях? Какова связь между созависимым отцом и его детьми? Что со стороны зависимого отца оказывает влияние на судьбы детей? Кто он, отец (дед, прадед) созависимого или зависимого ребенка? Какая неосознаваемая связь с матерью способствует появлению зависимости у ребенка? Кто она, мама (бабушка, прабабушка) созависимого или зависимого ребенка? Какая связь со своими родителями является основой для Отношения между мужчиной и женщиной (между мужем и женой) в созависимых семьях. Какие женщины вступают в брак с зависимыми мужьями? Какое насилие происходит в созависимых семьях? Почему созависимые невесты или женихи выбирают себе в партнеры потенциальных алкоголиков, наркоманов, игроманов и т.д.?
5. Причины зависимости и созависимости. Что в роду способствует возникновению зависимости в младших поколениях? Каковы первые и последующие шаги на пути выздоровления? Каковы условия в семейной системе необходимы для того, чтобы существовала готовность к освобождению от зависимости? Почему готовность к освобождению у зависимого больного может быть слабой? Каковы внутренние неосознаваемые препятствия на пути к выздоровлению у зависимых и созависимых людей?
6. Зависимость у детей. Что на самом деле стоит за зависимостью ребенка? Каким образом родители могут помочь детям выздороветь? Почему дети неосознанно несут что-то тяжелое из своего рода вместо родителей?
7. Ответы на вопросы. Что необходимо делать для изменения ситуации в созависимых отношениях? С чего начинать зависимому, желающему выздоровления? Что делать в первую очередь созависимым? Каковы первые и последующие шаги на пути к выздоровлению?

Условия участия:

3 мая, промовебинар участие бесплатное «Что такое зависимость?»

Время UKR: 19-00-20-00
Время MSK: 20-00-21-00

10 мая, промовебинар участие бесплатное «Что такое созависимость? Взаимодействие в семье, где есть зависимый от алкоголя или наркотиков».

Время UKR: 15-00-16-00
Время MSK: 16-00-17-00

15 мая, промовебинар участие бесплатное «Причины зависимого и созависимого поведения в семье»

Время UKR: 19-00-20-00
Время MSK: 20-00-21-00

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ПРОМОВЕБИНАР>>>

Онлайн курс 4 модуля по 2,5 часа всего 10 часов

22, 23, 29 и 30 мая онлайн курс «Зависимость – болезнь в семье»

Время UKR: 19-00-21-30
Время MSK: 20-00-22-30

Стоимость:

Онлайн курс 4 модуля по 2,5 часа всего 10 часов 75 USD/1900 рубл./600 грн.

АКЦИЯ!!!

ПЕРВЫЕ 3 УЧАСТНИКА ОПЛАЧИВАЮТ 55 USD/1680 рубл./442 грн.

Участники вебинаров автоматически приобретают скидку на 1 или 2 индивидуальные консультации после вебинара.

«Первый Международный Портал Вебинаров»
http://webinary.com.ua/
E-mail: webinar[at]ukr.net
моб.: +38 (068) 440 80 88

• Высокие и постоянно растущие доход и прибыль.
• Большое и постоянно растущее количество пациентов по рекомендации.
• Удовлетворенность сотрудников и их высокий личный доход.
• Положительный имидж для пациентов и привлекательность для соискателей.
• Отсутствие конфликтов с пациентами и негативных отзывов.

1. Проведение в клинике внутреннего маркетингового анализа своими силами, с целью определения и дальнейшего использования внутренних ресурсов и скрытых резервов.
2. Организация системы мониторинга работы клиники по маркетинговым коэффициентам, как залог достижения стабильного роста выручки.
3. Клиентоориентированный сервис. Прямое и непосредственное влияние качества сервиса на объем продаж услуг в клинике.
4. Пути повышения качества сервиса:
• администраторы: повышение записи первичных пациентов;
• врачи: повышение количества пациентов, принимающих лечение и повышение рекомендуемости клиники (включение «сарафанного радио»);
• построение клиентоориентированного сервиса в клинике в целом: внешний вид помещения и персонала, на какие именно элементы сервиса пациент действительно обращает внимание, рекламные и маркетинговые акции и др.
5. Ответы на вопросы.

1. Что такое здоровое питание?
2. Самые первые шаги:

• мотивация;
• цели;
• самодиагностика.

3. Дневник питания  - основа грамотного перехода на здоровое питание.
4. Как выбрать оптимальную, подходящую вам, систему питания?
5. Самые грубые и частые ошибки, которые совершают 90% людей  начиная изменять питание.
6. Что делать дальше?
 

1. Последовательное описание ВСЕГО(!)  процесса перехода на здоровое питание, от первых шагов, до построения здорового рациона питания.
2. Рассмотрены основные особенности здорового питания современного человека.

• Как построить здоровое питание при современном, динамичном и далеком от естественного образе жизни.
• Здоровое питание для офисных сотрудников, а также людей с небольшой физической нагрузкой.
• Как питаться правильно в контексте целей и задач, которые ставит перед собой современный человек.
• Где брать качественные продукты питания в современном мире, городе.
• Здоровое питание и современная экология.

3. Описаны основные проблемы, вопросы и трудности  которые возникают при переходе на здоровое питание:

• пищевая зависимость;
• очистительные кризисы;
• снижение мотивации;
• и т. д.

а также рассмотрены самые распространенные ошибки, заблуждения и мифы о здоровом питании.

1. Дается понимание того, чем в реальности является здоровое питание. Главные аспекты здорового питания в современном мире.
2. Выявление истинной мотивации и правильная постановка целей, что поможет эффективно достигать намеченного.
3. Проведение оценки текущего состояния организма – самодиагностика (диагностика).
4. Начинаем вести дневник питания! – самый действенный инструмент для перехода на здоровое питание. Пояснение и примеры того, как правильно вести дневник.

1. Природные биоритмы человека  – основа здорового режима питания.
2. Схема здорового режима питания. Когда кушать?
3. Здоровый завтрак, обед и ужин.
4. Как совместить здоровый режим питания и современный образ жизни?

1. Белки, жиры и углеводы… ?  Или как в реальности построить здоровый рацион питания?
2. Нужно ли есть мясо, или нет?  Кто прав: сыроед, или тот, кто кушает  приготовленную еду?
3. Построение реального рациона в нескольких вариантах. В ходе вебинара каждый построит свой примерный рацион питания.
4. Где брать качественные продукты питания в современном мире. Что такое качественные продукты?

1. Определение своей индивидуальной конституции и типа метаболизма?
2. Подбор продуктов согласно типу своей индивидуальной конституции.
3. Гигиена питания – недооцененные  детали, которые решают все!
4. Определение основных правил правильного приема пищи, которые позволяют получить максимум из любой еды.

1. Зависимость от еды – основная проблема современного питания.
2. Как справится с перееданием и едой на ночь?
3. Причины зависимости от сладкого и способы ее устранения.
4. Психологические проблемы и сложности возникающие при переходе на здоровое питание.
5. Как сохранить хорошие взаимоотношения питаясь по другому? Как «не учить» других, а помочь им стать здоровыми?