Ведет вебинар: Елена Игнатьева. Преподаватель МВА по курсу «Международный деловой этикет». Член Международного сообщества профессионалов в области протокола и этикета (ISPEP) и Международной Независимой Ассоциации Имиджмейкеров (IIAIM).

Международный этикет - правила вежливости каждого народа, построенные на сочетании национальных традиций, обычаях, психологии нации, укладов жизни, религиозных воззрениях и национальной культуре.

Основные черты этикета отличаются универсальностью, но порой бывает, что и хорошо воспитанный человек попадает в затруднительное положение, находясь в другой стране. Чаще всего это происходит, из-за незнания правил международного этикета.

Почти 70% сделок не были заключены из-за того, что российские бизнесмены не знали правил международного общения и не владели культурой поведения, соответствующей той или иной стране.

Содержание программы:

I. Основные правила делового этикета
 
     √ Правила приветствия и представления
     √ Визитные карточки (основные правила для визиток, тайные коды визиток)
     √ Особенности ведения деловых телефонных переговоров
     √ Правила ведения деловой переписки, оформление письма, конверта, электронный писем
     √ Правила подготовки к переговорам, выставкам, конференциям
     √ Правила встречи делегации в аэропорту, рассадка по машинам
     √ Правила рассадки за столом переговоров
     √ Правила проведения официальных мероприятий (бранч, ланч и т.д.)
     √ Правила оформления и ответа на приглашения
     √ Дресс-код для официальных мероприятий и в деловой среде
     √ Правила и особенности вручения подарков и цветов

II. Особенности делового этикета разных стран
 
     √ Общие представления о стране
     √ Особенности делового стиля страны
     √ Оптимальные каналы установление деловых контактов с зарубежными партнерами
     √ Подготовительные этапы к проведению переговоров
     √ Представлений, приветствий и вручения визитных карточек
     √ Звания и формы обращения
     √ Внешность делового человека. На что стоит обратить внимание
     √ Невербальный язык общения: жесты, эмоции, межличностное пространство
     √ Национальный стиль ведения переговоров (время, место, темп проведения переговоров)
     √ Подарки зарубежным партнерам

Перечень стран, по которым ведется тренинг
АЗИЯ	ЕВРОПА	СЕВЕРНАЯ И ЮЖНАЯ АМЕРИКА
АЗИЯ Гонконг Индия Казахстан Китай ОАЭ Таиланд Турция Япония	Англия Германия Испания Италия Норвегия Польша Франция Швейцария Швеция	США Мексика Аргентина Бразилия

Пройдя обучение участники могут:

√ Уверенно вести себя внутри фирмы и за ее пределами
√ Соблюдать нормы и правила делового общения
√ Правильно с точки зрения норм делового этикета вести переговоры
√ Эффективно и вежливо общаться по телефону
√ Способствовать созданию и поддержанию благоприятного имиджа своей компании

14 ноября, промовебинар. Участие бесплатное!
Время UKR: 13-00-14-00
Время MSK: 15-00-16-00
 
27 ноября, промовебинар. Участие бесплатное!
Время UKR: 17-00-18-00
Время MSK: 19-00-20-00
 
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ВЕБИНАР!!!

 
Онлайн-курс: 3,4,5 декабря 2012 г. (3 модуля по 2,5 часа, всего 7,5 часов)

Время UKR: 18-00-20-30
Время MSK: 20-00-22-30
 

---

Стоимость участия: 120 USD/3800 рубл./960 грн.
 

---

АКЦИЯ!!!
 
Ты и друг за одну стоимость: 120 USD/3800 рубл./960 грн.
 

---

Первым 3-м оплатившим - 10% скидка: 108 USD/3420 рубл./865 грн.
 

---

«Первый Международный Портал Вебинаров»