Главная страница Жесткие переговоры - 24 Января 2013
Главная » 2013 » Январь » 24 » Жесткие переговоры
20:13
Жесткие переговоры
«Первый Международный Портал Вебинаров»
представляет:
         
6 и 11 февраля без оплаты
19,21,26,28 февраля онлайн-курс:
        
«Жесткие переговоры»




 Цели программы:
  • Дать системный подход к переговорному процессу.
  • Научить ключевым техникам ведения жестких переговоров.
В результате участники смогут:
  • Эффективно провести подготовку к переговорам.
  • Быть уверенным до переговоров, во время переговоров и после.
  • Уметь собирать информацию и грамотно ее использовать.
  • Овладеть переговорными техниками.
  • Управлять вниманием клиента.
  • Привлечь клиента к принятию нашего предложения.
  • Уверенно себя чувствовать с любым клиентом.
  • Преодолевать возражения и противостоять манипуляциям.
  • Уметь эмоционально восстанавливаться после жестких переговоров.
Основные темы программы:
 
1. Переговорный процесс:
  • Системный подход к жестким переговорам. Принципы и модели.
  • Переговорщик – Кто это? Личность переговорщика. Критерии и качества в жестких переговорах. Факторы уверенности. Самооценка. Формула успеха в переговорах.
2. Подготовка к переговорам:
  • Определение цели переговоров и решаемых задач. Цели минимума и максимума.
  • Сбор информации. Информация как средство влияния. Стратегия использования информации. Где и как получить?
  • Выработать стратегию переговоров. Продумать алгоритм аргументов.
3. Установление контакта.
  • Доминирование или подчинение. Выбор стратегии.
  • Первое впечатление – техники установления контакта:
    • Присоединение, управлением именем, дистанция, комплименты.
    • Переговорная атмосфера (одежда и аксессуары,  место и время, дополнительные участники).
4. Предъявление собственных позиций и стратегии ведения переговоров:
  • Умение определить, кто принимает решение, в случае переговоров с группой. Техники влияния на лицо, принимающее решения.
  • Выявление потребностей и интересов партнёров. Поиск «красной кнопки» - точка согласия.
  • Типология переговорщиков.
  • Секреты восприятия информации и тактика применения секретов.
  • Техники выявления интересов. Постановка вопросов и активное слушание. Техника Слушаю-Спрашиваю – Слышу. Определения «Ключа согласия».
  • Техника «Конструктор согласия».
  • Интерес превыше, Позиции и Условия вторичны. Принцип ИПУ- принцип торгов.
  • Техники и стратегии ведения переговоров: «Эмоциональное воздействие», «Дохлая собака», «Ложный след», «Проиграл, проиграл и выиграл», «Минимум и Максимум», « Взамен» « Это все, что я могу сделать» и др.
  • Техника «Опережения».  Предложи то, что хотят, а потом что хочешь ты.
  • Техника «От обратного». Предположим что…
  • Техника «Разведка боем»  - Посмотри, на что способны, чтобы знать, что могут.
  • Речевые техники воздействия: паузы, юмор, примеры, сравнения, метафоры.
  • Невербальные техники воздействия: позы, жесты, передвижения, взгляд и др.
  • Демонстрация своей позиции.
5. Стратегии  и тактики поведение в ходе жестких переговоров:
  • уход, бегство,
  • контраргумент,
  • компромисс,
  • остановка агрессии,
  • доминирования,
  • перевод внимания,
  • разрыв дистанции,
  • «вход» в противника,
  • «удар» на опережения,
  • отстройка.
6.   Контролирование хода переговоров:
  • Приемы: крайние сроки, «затяжка процесса или ускорение», мертвые точки,  несколько решений, гибкость в стратегии и стилях, темп в переговорах.
7. Работа с возражениями, сомнениями и манипуляциями:
  • Виды и типы возражений и сомнений.
  • Техники уничтожений возражений.
  • Виды манипуляций и техники их разрушений.
  • Управление эмоциональным состоянием.
8. Завершение переговоров:
  • Контрольные вопросы.
  • «Мостик в будущее».
  • Подписание договоров, оформление сделки.
Ведет онлайн-курс: Владимир Жерновой. Эксперт в области переговоров и продаж, бизнес-тренер, коуч, консультант.
   
Специализируется на разработке и проведении обучающих программ  по переговорам, лидерству и продажам. 
Является руководителем клуба «Сообщество языкатых переговорщиков» и Школы Эффективных Переговоров «ШЭйП»

Тематика тренингов и индивидуальных коуч - консультаций: эффективные переговоры, управление продажами, лидерство, формирование эффективной команды, управление конфликтами, личная эффективность, уверенное поведение и др.

Опыт работы в области консультирования, разработки и проведения бизнес-тренингов с 2004 года.
Опыт в продажах и переговорах с 1994 года. Прошел профессиональный путь от розничного продавца и торгового представителя до генерального директора дистрибьюторской компании.
Опыт работы руководителем  - 9 лет. Опыт в руководстве социальным общественным проектом – 4 года.
А так же является приглашенным преподавателем в ДХУ г. Донецк по программе «Консультирование в стиле коучинг».

Условия участия:
 
6 февраля 2013 г. Участие бесплатное!
Время вещания: 13-00-14-00 (Ukr)
Время вещания: 15-00-16-00 (Msk)
 
11 февраля 2013 г. Участие бесплатное!
Время вещания: 19-00-20-00 (Ukr)
Время вещания: 21-00-22-00 (Msk)
 
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ВЕБИНАР >>>


Онлайн-курс: «
Жесткие переговоры»

19,21,26,28 февраля, 4 модуля по 2 часа (всего 8 часов)

Время UKR: 18-00-20-00
Время MSK: 20-00-22-00
 

Стоимость обучения: 100 USD/3060 рубл./800 грн.
 



При оплате до 7 февраля - скидка 40%: 60 USD/1810 рубл./480 грн.
 



При оплате до 12 февраля - скидка 20%: 80 USD/2410 рубл./640 грн.
 



Для юридических лиц: ОПЛАТИТЬ!
 

«Первый Международный Портал Вебинаров»
http://webinary.com.ua
E-mail: webinar[at]ukr.net
моб.: +38 (068) 440 80 88, +38 (044) 222 98 02
Skype: katerinaps
Категория: В мире вебинаров | Просмотров: 1157 | Добавил: Ирина | Теги: Жесткие переговоры, техники переговоров, переговорный процесс, Владимир Жерновой, переговоры, продажи | Рейтинг: 5.0/1
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]