Корпоративное дистанционное обучение
Одной из основных тенденций в сфере корпоративного обучения является все более широкое и активное применение дистанционных методов и технологий.
Дистанционное обучение (ДО) – это способ обучения, обеспечивающий взаимодействие обучающего и обучаемого на расстоянии, опосредованное средствами обучения и каналами их доставки (и, конечно же, обеспечивающее реализацию присущих учебному процессу элементов — целей, содержания, методов и форм)
Использование технологий дистанционного обучения позволяет:
Снизить расходы на обучение благодаря многократному использованию одного и того же электронного курса, отсутствию затрат на командировки специалистов, электронной (а не полиграфической) публикации учебных материалов и др.;
Обеспечить более широкий охват сотрудников обучением (например, удаленных региональных филиалов), предоставляя возможность проходить обучение тем категориям персонала, для которых организация очного обучения была затруднительна из-за удаленности, стоимости, либо невозможности/нежелательности отрыва от производства;
Сократить рутинную работу менеджеров, занимающихся организацией обучения, за счет быстрого и простого механизма построения различных статистических отчетов, автоматического оповещения сотрудников, быстрого доступа к истории обучения любого специалиста, автоматического назначения курсов и тестов и многим другим функциям систем дистанционного обучения;
Сохранить и обеспечить тиражирование накопленных экспертами компании знаний и опыта, благодаря созданию корпоративной базы знаний, электронных курсов, т.к. все имеющиеся до этого только в головах специалистов знания документируются и упорядочиваются;
Стандартизировать обучение за счет отсутствия влияния личности и настроения преподавателя на учебный процесс, как это очень часто происходит при очном обучении;
Повысить оперативность обучения благодаря возможности проведения обучения одновременно для нескольких тысяч сотрудников;
Снизить нагрузку на преподавателей и учебные помещения за счет прохождения сотрудниками обучения и тестирования непосредственно на своем рабочем месте без постоянного участия в этих процессах преподавателя;
Повысить контроль за результатами обучения за счет хранения всех результатов обучения пользователей в единой базе, с возможностью создания оперативных отчетов по сотрудникам, не прошедшим необходимое обучение в установленные сроки, а также автоматической отправкой уведомлений пользователям и их руководителям с напоминанием о необходимости пройти определенный курс или тест;
Индивидуализировать и персонализировать учебный процесс, предоставляя возможность обучения сотрудников (клиентов, партнеров) по индивидуальному графику, в любое удобное для них время и в соответствующем темпе, а также возможность учета уровня начальной подготовки, необходимого объема и глубины материала и ряда других факторов (для этого используется адаптивная структура курсов и тестов).
Основные виды программных средств электронного обучения:
• Системы дистанционного обучения (СДО)
Система дистанционного обучения (СДО) - программный продукт позволяющий осуществлять обучение на расстоянии без непосредственного контакта между преподавателем и учащимся, при этом пользователи проходят дистанционное обучение через Учебный портал, т.е. сайт, создаваемый с помощью СДО, на котором и осуществляется обучение пользователей. Примером СДО может послужить Система дистанционного обучения WebTutor - мощная современная система дистанционного обучения
• Программные средства для разработки электронных курсов
Электронный курс - структурированная учебная программа для пространственно распределенных учащихся, предъявляющая им цели обучения, содержательный материал для их достижения, иные дидактические инструменты, обеспечивающие достижение этой цели, а также, как правило, инструменты контроля и оценки результатов обучения Для разработки электронного курса используют специальную компьютерную программу (средство разработки электронного курса), предназначенную для применения непрограммистами с целью создания учебных курсов или иных средств обучения, для использования и доставки которых используются компьютерные технологии. Примером программного средства для разработки электронных курсов может послужить редактор электронных курсов Courselab – мощное и одновременно простое в использовании средство для создания интерактивных учебных материалов (электронных курсов), предназначенных для использования в сети Интернет, в системах дистанционного обучения, на компакт-диске или любом другом носителе.
• Средства для проведения вебинаров, on-line совещаний и видеоконференций
Виртуальный класс - программный продукт, обеспечивающий в синхронном режиме проведение групповых учебных занятий, деловых совещаний или маркетинговых мероприятий в виртуальной аудитории. Общение в виртуальном классе обеспечивается за счет текстового, голосового и видеочатов, демонстрации текстовых или изобразительных материалов, совместного рисования и письма на белой доске Примером средства для проведения вебинаров, онлайн-конференций, совещаний и презентаций может послужить Виртуальный класс WebSoft, позволяющий организовать многосторонние аудио и видеоконференции в режиме реального времени с использование различных коммуникационных инструментов (презентации, трансляция интерфейса рабочего стола и других приложений, рисование, проведение опроса)
• Системы автоматизирующие все ключевые бизнес-процессы компании, связанные с подбором, обучением, оценкой, адаптацией персонала, организацией корпоративных коммуникаций и управлением знаниями в компании
Примером такой системы может послужить программный продукт компании WebSoft – WebTutor, система комплексной автоматизации бизнес-процессов, связанных с подбором, оценкой, тестированием и обучением персонала, управлением талантами, систематизацией и хранением знаний, а также с организацией корпоративных коммуникаций и взаимодействия между сотрудниками и HR-подразделением.
Система WebTutor обеспечивает автоматизацию всех процессов доставки учебных материалов обучаемым - как в режиме реального времени так и в режиме самостоятельной работы с учебными материалами.
Систему WebTutor отличает модульный подход, позволяющий создавать на базе набора программных модулей гибко настраиваемые системы, функционал которых зависит от задач, стоящих перед заказчиком.
В результате внедрения системы заказчик получает либо полноценный учебный или HR-портал, автоматизирующий все процессы корпоративного обучения, либо корпоративный информационный портал компании. Портал предоставляет пользователям (сотрудникам компании, партнерам, клиентам) сервисы, зависящие от набора внедренных модулей системы.
Подробнее о технологиях корпоративного дистанционного обучения:
|