Ведёт вебинары: Кондратенко Оксана. Учредитель компании «HR-practice». Кандидат психологических наук, дипломированный специалист по HRM. Сертифицированный преподаватель TUV Cert, эксперт І Всеукраинского конкурса «HR-2006». Соавтор и разработчик комплексной системы оценки персонала «Триальная система оценки» Автор книги: «Поиск и подбор персонала: знаю как»
Online-курс «HR-Specialist».
Блок 1. «Вводный» 1. Европейские стандарты HRM-Europe: требования к соответствию. 2. Компетенции и знания специалистов квалификаций: SpHR, SpCBD, SpSPS, HRM. 3. Ожидания собственника/руководителя компании от HR-службы: протоколируемые/непротоколируемые. Реальность ожиданий.
Вопросы-ответы-комментарии.
Блок 2. «От идеи бизнеса до…» 1. В начале была … идея. 2. Этапы развития компании. «Портрет персонала». Тип необходимых сотрудников. 3. О целях и миссии. 4. Стратегия общая и HR-стратегия компании. 5. Ключевые Факторы Успеха. 6. Оргструктура и отделы, прибыль приносящие.
Вопросы-ответы-комментарии.
Блок 3. «Количество и качество персонала» 1. Коммуникационные карты и бизнес-процессы. 2. Функциональные обязанности и должностные обязанности. 3. Планирование количества и качества персонала. 4. Пути оптимизации численности персонала.
Вопросы-ответы-комментарии.
Блок 4. «Составляем профиль компетенций» 1. От функциональных обязанностей до профиля компетенций. 2. Алгоритм построения профиля компетенций. 3. Количественные, качественные компетенции и индивидуальные характеристики. 4. Создание кейсов на проверку профиля компетенций. 5. Использования профиля компетенций.
Вопросы-ответы-комментарии.
Блок 5. «Современные методы нормирования» 1. Хронометраж. 2. Фотография и самофотография рабочего дня. 3. Метод мультимоментных наблюдений. 4. Метод аналогов и сравнений. 5. Метод параметрических зависимостей. 6. Метод элементарных нормативов.
Вопросы-ответы-комментарии.
Блок 6. «Оценка персонала – базис HR-процессов» 1. Цели оценки персонала в компании. 2. Взаимосвязь оценки персонала с остальными процессами управления персоналом. 3. Эффективность, результативность и факторы на них влияющие. 4. Этапы создания и внедрения системы оценки в компании. 5. Требования к оценочной технологии: от табу и предпосылок до оценщика и вопросов. 6. Наиболее распространенные ошибки разработки и внедрения системы оценки. 7. Линейные и комплексные системы оценки.
Вопросы-ответы-комментарии.
Блок 7. «Линейные системы оценки» 1. Установление стандартов и нормативов. 2. Психологическое тестирование. 3. Письменные характеристики. 4. Шкалы оценок. 5. Ранжирование. 6. Профессиональные кейсы. 7. Оценка по компетенциям. 8. «360 градусов».
Вопросы-ответы-комментарии.
Блок 8. «Комплексные системы оценки. Кадровый аудит и аттестация персонала» 1. Assessment Center. 2. МВО. 3. KPI. 4. Balance Score card. 5. «Триальная» система оценки. 6. Понятие кадрового аудита. Принципы. 7. Организация кадрового аудита в компании. 8. Аттестация. Классические и современные инструменты. 9. Периодичность оценки, аудита, аттестации. 10. Динамическая карта сотрудника.
Вопросы-ответы-комментарии.
Блок 9. «Грейды» 1. История и предпосылки появления. 2. Базовые методы грейдирования 3. Шаги разработки и внедрения. 4. Считаем «Шаг грейда» и «Вилку оклада». 5. Сложности и ошибки внедрения. 6. Примеры расчета ставок персонала
Вопросы-ответы-комментарии.
Блок 10. «Работаем с формулой идеальной заработной платы» 1. Понятие премии, бонуса, надбавки, идеальной заработной платы. 2. Табу и штрафы. 3. Бонусы в формуле ИЗП. 4. Расчет базовой ЗП. Расчет ставки. 5. Расчет премии. Взаимосвязь с результатами и эффективностью работы. 6. Соотношение ставка+премия+бонус.
Вопросы-ответы-комментарии.
Блок 11. «Мотивация» 1. Понятие мотивации и стимулирования. 2. Существующие теории мотивации: от Маслоу и Герцберга до Кондо и кайдзена. Лестница рабочей мотивации. 3. Диагностика мотивации сотрудников. Инструменты. Мотивационная карта. 4. Приемлемые схемы стимулирования на базе профилей мотивации. 5. Факторы демотивации. И пути устранения.
Вопросы-ответы-комментарии.
Блок 12. «Составляющие системы стимулирования персонала» 1. Соотношение составляющих. На что это влияет. 2. Составляющая Базового сектора. Модели оплаты труда (ставка, аккордная, сдельная, опциональная, по результату, бонусная) 3. Составляющая сектора Компенсаций и льгот. Варианты дополнительного стимулирования. 4. Расчет затрат на дополнительное стимулирование. 5. Затратные статьи бюджета, связанные с прямым и дополнительным стимулированием персонала. 6. Составляющая сектора Менеджмента. Примеры неординарных методов дополнительного стимулирования.
Вопросы-ответы-комментарии.
Блок 13. «Теории обучения» 1. Теории индивидуального обучения. 2. Теории обучения малых групп. Понятие малой группы. 3. Теории группового обучения. 4. Методы восприятия информации. Порог восприятия информации. 5. Цикличность восприятия и «переработки информации». От знаний до навыков. 6. Эффективность восприятия информации.
Вопросы-ответы-комментарии.
Блок 14. «От тренинга до центра знаний» 1. Обучение и развитие персонала – инновационный метод стимулирования 2. Концепция подготовки и построения тренинга. 3. Оценка эффективности проведенного обучения. 4. Выбор учебного центра, преподавателя/тренера. 5. Стратегия корпоративного обучения. 6. Концепция построения корпоративного университета. 7. Управление знаниями. Книга знаний. 8. Элементы самообучающейся организации. 9. Современные возможности обучения.
Вопросы-ответы-комментарии.
Блок 15. «От профиля компетенций к заявке на заполнение вакансии. Документооборот процедуры поиска и отбора персонала» 1. Процедура открытия вакансии. Предварительный запрос специалиста. 2. Актуализация профиля компетенций. Анализ и управление улучшениями. 3. Анализ внешнего и внутреннего рынка. 4. Моделирование профиля вакансии. 5. Утверждение кейса для проверки навыков. Рекрутинговый срез знаний. 6. Создание и утверждение заявки на подбор специалиста. Подготовка описания вакансии. Этапы описания вакансии. 7. Анкета соискателя. Запретные вопросы в анкете. 8. Референц-лист кандидата. 9. Форма обратной связи и job offer. 10. База кандидатов.
Вопросы-ответы-комментарии.
Блок 16. «Внутренний поиск специалистов» 1. Вертикальное перемещение. 2. Горизонтальное перемещение. 3. Дивизиональное перемещение. 4. Кадровый резерв. 5. Интранет-рекутинг. 6. Предпосылки выбора внутреннего или необходимость внешнего поиска кандидата. 7. Формула расчета ширины потока кандидатов. 8. Пути оптимизации потока.
Вопросы-ответы-комментарии.
Блок 17. «Внешний поиск персонала» 1. Стандартные пути внешнего поиска. 2. Executive Search, Head Hunting и креативные пути поиска. 3. Преимущества и недостатки внешнего поиска. 4. Отбор кандидатов по резюме и базам. Мониторинг кандидатов.
Вопросы-ответы-комментарии.
Блок 18. «Собеседование» 1. Структура ведения переговоров. 2. Телефонное собеседование. 3. Оптимальная структура проведения интервью. 4. Действия, необходимые для доверительной беседы с кандидатом. 5. «Язык жестов» при «личной встрече». 6. Типы собеседований: от биографического до группового. 7. Категории сотрудников и приемлемые типы интервью. 8. Кейсы, тесты, ролевые игры. 9. Принципы собеседований с ТОПами и ключевыми специалистами.
Вопросы-ответы-комментарии.
Блок 19. «Представление кандидата заказчику и адаптация новых сотрудников» 1. Мотивационный профиль соискателя. 2. Процедура представления и согласования кандидата с заказчиком. 3. Отказ кандидатам как часть имиджа работодателя. 4. Циклы перегорания сотрудников. 5. Процедура адаптации. 6. Памятки для адаптации. 7. Адаптационное обучение.
Вопросы-ответы-комментарии.
Блок 20. «Корпоративная культура от А до Я» 1. Корпоративная культура компании. Лицо собственника. 2. Все о ТОПах: диагностика мотивов, обучение и развитие, оптимальные схемы стимулирования, проектные развивающие модули. 3. Диагностика корпоративной культуры и рычаги ее изменения. 4. Инструменты продвижения и поддержания корпоративной культуры. 5. Стандарты ISO и IIP, блок «Персонал»: СОПы, регламенты, положения – как инструмент корпоративной культуры
Вопросы-ответы-комментарии.
Блок 21. «HR-бюджет» Бюджет на поиск персонала. 1. Составляющие бюджета. 2. Этапы построения. 3. Пути оптимизации. 4. Процедура утверждения. Вопросы-ответы-комментарии.
Экзамен на присвоение квалификации.
На разные квалификации рекомендуется разный набор блоков. Слушатель получает сертификат от компании HR-practice c перечнем пройденных тем. По окончании курса – экзамен на квалификацию. При положительном результате экзамена – диплом о квалификации EU Centre «HRM-Europe»+клубная карта: «HR-practice&HRM-Europe» Для квалификации SpHR рекомендуется прохождение всех блоков.
Условия участия:
Блок 1. «Вводный» (промовебинар). Участие бесплатное! 10 августа Время вещания (UKR): 11-00-12-00 Время вещания (MSK): 12-00-13-00
25 августа Время вещания (UKR): 19-00-20-30 Время вещания (MSK): 20-00-21-30
Вечерний Online-курс «HR-specialist». 42 часа с сентября 2010 г. По понедельникам, средам и пятницам. Начало с 27 сентября!
Время вещания (UKR): 19-00-21-00 Время вещания (MSK): 20-00-22-00
Стоимость курса: 336 EURO (3392 грн/13,189 руб) (стоимость экзамена включена в сумму при условии прохождения всех блоков) Стоимость одного блока (если блоки проходят отдельно): 16 EURO (162 грн/629 руб) Стоимость экзамена после курса: 71 EURO (717 грн/2,788 руб)
Отзывы первой группы после прохождения онлайн-курса «HR-Specialist»
[21:16] Мария Бондарева: очень многое, так как я только начинающий HR) еще и менеджеру своему рассказываю) [21:16] Екатерина Демьянова: точно не жалею, увидела всю структуру HR как это должно быть, а не как некоторые думают начитавшись умных книжек. [21:17] Мария Бондарева: мы создаем все с нуля, поэтому можем пробовать практически все [21:17] Сабина Фролова: не жалею абсолютно, система в голове выстроилась, помимо того, что многих вещей не делала, но даже их в теории пока только, но все-таки знаю [21:18] Мария Бондарева: на старт-апе сложно относиться к людям как к бизнес-едниницам) [21:18] Екатерина Демьянова: система оплаты, сколько платить а сколько не платить (совместительство) профиль компетенций, очень в тему. применимо. я очень была рада что ВЫ делились какими то хитростями подходами. это очень важно. [21:21] Елена Иванаевская: Это был очень полезный курс, всё от жизни, большое спасибо, я для себя решаю, куда идти из образования - наметились горизонты. Вы удивительно лёгкий преподаватель, я со своими бьюсь, чтобы был такой эффект, получается либо дикий интерактив, либо лекция. Удачи во всём, здоровья. [21:22] Мария Бондарева: спасибо огромное ! [21:22] Сабина Фролова: Спасибо огромное!!! [21:22] Екатерина Демьянова: Всего хорошего успеха в бизнесе! [21:22] Елена Иванаевская: До свидания, до встречи.
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ]
Права на материалы, размещенные на сайте, принадлежат Автору. Все права защищены и охраняются законом.Авторское право регулируется национальным правом и международными конвенциями по охране авторских прав. При использовании материалов с сайта ссылка на него обязательна.
