1 занятие: Управление групповой динамикойВ
этом занятии мы изучим этапы развития группы, ролевое поведение
участников тренинга, а также роль бизнес-тренера. Отработаем алгоритм
процедурного лидера, как наиболее эффективный в управлении групповой
динамикой. Изучим, как каждый метод бизнес-тренинга влияет на групповую
динамику. А также, как тренер может помогать участникам группы быть в
ресурсном состоянии, в котором легче всего учиться. Также в этом
занятии – зачем нужны посттренинговые анкеты участников и как их
составлять.
2 занятие: Работа с демотивированной группойНа
этом занятии мы будет изучать методы и приемы работы со сложными
участниками: как с отдельными негативными участниками, тк и в целом с
демотивированной группой. Мы воспользуемся для построения эффективных
стратегий работы с разными типами групп методом «5 зон сообщений».
Изучим основные факторы-мотиваторы, которые помогают тренеру «включить»
группу, вовлечь в учебный процесс. Также мы изучим как работать с
агрессией, саботажем и другими деструктивными явлениями.
3 занятие: Ресурсные состояния и стиль тренераНа
этом занятии мы будем раскладывать по полочкам самого тренера: как
личность тренера влияет на эффективность тренинга, как
психоэмоционлаьное состояние тренера влияет на групповую динамику, как
стереотипы мышления тренера ускоряют/замедляют учебный процесс. Мы
познакомимся с 4-мя основными стилями бизнес-тренера: учитель, лидер,
фасилитатор и массовик-затейник и как их сочетать. Получим техники
работы с собственными эмоциями, комплексами и научимся быстро входить в
ресурсное состояние.
4 занятие: Матрица написания тренингаНа
этом занятии мы будем учиться писать тренерский план, подробный
сценарий тренинга. Специальная тайм-матрица тренинга поможет нам
создавать интеллектуальную собственность, которая уже сама по себе
стоит денег. Как спланировать заранее тренинг с точностью до минуты?
Как проверить тренерский план на методологическую грамотность? Как
только читай план-тайминг тренинга, понять, какие проблемы ожидают
тренера на группе и как откорректировать план - на эти вопросы ответы
будут даны на этом занятии. Также мы поучимся писать собственные
авторские тренинги по чужим книжкам, и получим метод быстрого
пролистывания гор литературы, потому что мы будем знать, что именно
надо искать в книжках для создания эффективного тренинга.
5 занятие: ПосттренингВ
это занятии мы подробно познакомимся с различными схемами
посттренинговой работы. Тренинг не отрабатывает навыки. Навыки
отрабатываются в посттренинге. А также корректируются бизнес-процессы,
меняется при необходимости система мотивации сотрудников, прописываются
стандарты работы. И делается много другой важной работы. Под какие
бизнес-задачи какой план посттренинга составить и какие основные шаги
он должен включать – в этом занятии. А также, кто еще, кроме
бизнес-тренера, должен входить в команду посттренингового сопровождения
и как с ними договориться.
6 занятие посвящено диагностике потребности в обучении в компании- структура диагностических процедур
- интервью с заказчиком
- включенное наблюдение
- проективные анкеты будущих участников тренинга
- кейсы по диагностике
Я
покажу методику составления анкет и их обработки, чтобы заранее знать,
с какой группой придется иметь дело на тренинге. У нас будет практика
по проведению интервью в режиме он-лайн. И участники получат домашнее
задание провести диагностику в своей компании (или в кругу друзей)
7 занятие посвящено составлению программы обученияНаписание программы тренинга под потребности заказчика:
- структура программы обучения, ее необходимые элементы
- специфика написания программ, которые побеждают в тендерах
- примеры удачных и неудачных программ - в чем разница?
Как продавать тренинги:
- специфика презентации программы заказчику
- специфика переговоров до написания программы обучения и при ее презентации
- как побеждать в тендере с вероятностью 95%
- требования к тренеру, его манере держаться
8 занятие - Изучение структуры тренингаЭта
структура важна как при написании план-тайминга тренинга, так и при его
проведении. Мы изучим разные типы тренинговых модулей. И подробно
изучим 1-й тренинговый модуль - знакомство тренера и участников. Как
сделать начало тренинга ярким, запоминающимся, непохожим на остальные
тренинги. Как завоевать доверие и авторитет аудитории - все это темы
3-го занятия. Разберем кейсы специфической аудитории (топ-менеджеры,
сотрудники-профессионалы, которые все знают и могут и т.д.)
9 занятие - Риторика- яркость выступления тренера
- речь бизнес-тренера,
- манера держаться,
- управление пространством.
- 8 форм композиции речи,
- структура мини-лекции,
- риторические приемы и их использование в управлении вниманием аудитории,
- требования к голосу тренера и его позе, жестам (т.е. к телу).
10 занятие - Методы бизнес-тренинга, активирующие внимание аудитории- фасилитация,
- утилизация,
- метафора,
- модерация.
Это,
собирающие внимание в сторону интереса к изучаемой теме методы,подобно
лупе, собирающей солнечные лучи до интенсивности огня. Я дам алгоритм
проведения каждого метода, мы попрактикуем насколько это возможно, в
интернет-формате. Я научу участников самих создавать инструкции к
тематическим фасилитациям, модерациям, утилизациям. Ведь они всегда
разные в зависимости от изучаемой темы. Что касается метафоры, то мы
подробно разберем роль притч и анекдотов в бизнес-тренинге, включая и
анекдоты на сексуальные темы.
11 занятие – Методы бизнес-тренинга, позволяющие создать опыт, отработать навыкиВ
тематическом тренинговом модуле эти методы применяются на этапе
организации практики, т.е. в конце каждого модуля. Мы с Вами изучим
триаду при отработке коммуникативных умений:
ЭУ+КУ+СД (Это
элементное упражнение, комплексное упражнение и системное действие). В
качестве системного действия у нас будет ролевая игра. К каждому
методу Вы получите алгоритмы их проведения, а также схему написания
инструкций. Например, к элементному и комплексному упражнениям я дам 6
шаблонов, по которым можно создавать инструкции к самым разным темам
бизнес-тренинга. В ролевой игре мы изучим как писать инструкции к
ролевой игре простой и к ролевой игре со скрытым мотивом, и как
управлять рисками (именно от тренера зависит, какой результат покажет
участник в игре). Также научимся организовывать пространство для
проведения каждого из вышеописанных методов.
12 занятие - Обратная связь для участников тренингаЭто
будут такие методы, как просто описание фактов или эмоциональная
поддержка, так и анализ ролевой игры и видеоанализ, а также шеринг. Мы
изучим влияние правильной и непрофессиональной обратной связи на
результативность всего тренинга и на мотивацию участников продолжать
обучение или их стремление избежать тренингов в будущем. Безоценочность
13 занятие – Методы креативностиПосвящено
методам, позволяющим совершить прорыв и создать новые решения для
бизнеса и для эффективной работы сотрудников. А также сменить
негативные установки сотрудников, мешающие им работать лучше. Это будет
мозговой штурм и метафорическая деловая игра. Я покажу, как самим
создавать бесконечное количество вариаций инструкций к мозговому штурму
и метафорической деловой игре в зависимости от бизнес-проблемы. И,
конечно, как проводить эти методы на тренинге.
Запись промовебинара к Авторской онлайн-школе бизнес-тренеров ЗДЕСЬ >>>