Олимпийский чемпион британский гребец Грег Серл в 2000 г. ушел из большого спорта, став директором по развитию продуктивности консалтинговой компании Lane4. Он использует свой опыт бизнесмена и спортсмена при составлении программ подготовки лидеров.
Методы и принципы, используемые спортсменами высшего класса, мало отличаются от тех, что помогают корпоративным лидерам бороться за место наверху. Самых важных принципов пять.

1. Видеть цель. Поставить краткосрочные цели, помогающие добиться глобального успеха.

Я снова тренируюсь, готовясь к Олимпиаде, спустя 20 лет после завоевания первого олимпийского золота. Та первая победа — манящий символ, цель, стоящая выше всего остального. К тому же меня вдохновила победа Лондона в борьбе за место проведения Игр, и я подумал, что хочу стать частью этого события. Я почувствовал, что у меня еще сохранился потенциал для участия в Олимпийских играх 2012 г., и решил рискнуть — начал тренировки, задавшись целью. Меня также возбуждала мысль о возможности завоевать новую золотую медаль спустя 20 лет после завоевания первой — такого не удавалось еще никому.

Однако основная работа состоит в достижении малых целей на пути к главному. Скажем, надо уложиться в 6 минут на дистанции 2000 м, показать хорошие результаты на отборочных состязаниях, тщательно следовать программе тренировок и при этом обеспечивать себе нормальный отдых. Такое каждодневное следование распорядку часто оказывается сложным делом, но у меня есть видение главной цели, и это вдохновляет в преодолении трудностей.

2. Второй базовый принцип: обратная связь — лучший помощник.

Нынешняя ситуация в британском спорте поразительно отличается от того, что было в эпоху моих первых соревнований. В будущем году наша сборная имеет шанс выиграть несколько золотых медалей, а в 1996 г. мы получили лишь одну. Главное отличие — в той поддержке, которую спортсмены получают от команды. Это очень важно и в бизнесе, а между тем во многих компаниях руководители не используют механизм поддержки в должной мере.

Я постоянно получаю ответную реакцию, позволяющую оценить продвижение к цели, поставленной в начале года. Все самым тщательным образом вымеряется, включая параметры питания, психологические и физиологические аспекты. Но самое ценное, что я получаю, — отклик конкретных людей на то, как я веду себя в команде, как влияю на ее результаты. Отклик со стороны тренеров и товарищей по команде.

Ситуация не всегда была благоприятной. Помню случай, когда в ответ на замечание я выскочил из лодки, вплавь добрался до берега и крикнул, что не останусь с этим человеком в одной команде. Сейчас обмен замечаниями происходит более конструктивно, к тому же членов команды просят комментировать собственные действия.

В корпоративной среде люди часто не желают налаживать такую обратную связь, поскольку боятся, что их раскритикуют. В спорте уровень поддержки со стороны бывает тем выше, чем выше уровень достижений. В бизнесе наоборот: чем выше ваше положение, тем меньше вы получаете поддержки, тем менее охотно люди высказывают вам свою оценку. Иногда единственный способ получить объективный отзыв о себе — это нанять стороннего консультанта.

3. Третье необходимое лидеру качество: уверенность в себе и самоуважение.

Когда я занял четвертое место в Сиднее, я ощущал себя проигравшим. Только поддержка со стороны помогла мне понять, что проигрыш в гонке не означает, что я стал плохим спортсменом или плохим человеком.

Уважение, которым вы пользуетесь как спортсмен или как специалист, зарабатывается в течение долгих лет. Важно помнить, что это уважение не может быть утрачено в одно мгновение. Многим приходится пройти «школу тяжелых ударов судьбы», и вы должны быть готовы к тому, что проигрышей будет не меньше, а возможно, и больше, чем побед. Но все эти результаты надо рассматривать в контексте — как шаги к конечной цели.

Самоуважение — это целый комплекс ощущений, формируемый в течение всей жизни на основе пережитых успехов и неудач. Оно не может резко меняться день ото дня, изменение возможно лишь на большом отрезке времени. А вот уверенность в себе подвержена влиянию сиюминутных событий. Вы можете получать удары по своей самоуверенности, но самое главное — сохранять самоуважение, напоминая себе о прошлых успехах и достижениях.

4. В-четвертых, как спортсмену, так и корпоративному лидеру важно заниматься только теми аспектами, которые находятся в сфере его контроля.

Надо уметь распознать именно те вещи, от которых действительно будет зависеть все, и сфокусироваться на них.

В моем виде спорта главное — заставить лодку двигаться по воде как можно быстрее. Что при этом делают другие команды на соседних дорожках — это их проблемы. В Сиднее в 2000 г. я был занят мыслью о том, что наша команда уступает соперникам. Позволил своей мысли переключиться на посторонние вещи, на которые я не мог повлиять. Мы финишировали четвертыми. Я усвоил тот урок.

5. И наконец, необходимо рассматривать трудности как положительный фактор.

Я знаю, что могу показать наилучшие результаты в условиях мощного давления. При этом ощущения могут быть неприятными. Лишь на середине гоночной дистанции я понимаю, что обретаю новую силу. Руководителям бизнеса также приходится каждый день испытывать давление, но это помогает сфокусироваться, настроиться и добиться лучшего результата. Надо изменить ситуацию так, чтобы она перестала быть источником угрозы и стала источником возможностей.

Очень полезная стратегия для преодоления трудностей — заручиться другими опорами в своей жизни. Я отец двух детей. Это помогает выдержать давление. Когда я занимаю позицию на старте, то думаю о дочери, недавно участвовавшей в соревнованиях по плаванию. Когда начнутся Олимпийские игры, со мною в лодке окажутся товарищи по команде, делающие то же, что и я, больше 20 лет. Нам гораздо легче, чем десятилетнему ребенку, выходящему на первое в жизни соревнование.