Главная страница Каталог статей
Главная » Статьи » Статьи сферы HRM

И еще раз об интервью. Вопросы, которые следует избегать
От того, какие вопросы мы задаем на интервью, как их формулируем, зависит очень многое, в первую очередь то, какую информацию мы получим и как ее затем сможем интерпретировать. Ниже привожу вопросы, которые следует избегать во время проведения интервью, т.к. они не способствуют получению необходимой информации для оценки опыта и личности кандидата, а скорее, наоборот, могут иметь обратный эффект.

1). Гипотетические вопросы. Вопросы типа "Чтобы Вы сделали, если бы столкнулись на переговорах со сложным клиентом?" Очень высокая вероятность, что на гипотетический вопрос вы получите гипотетический ответ. Кандидат вам ответит так, как должен звучать "хороший" ответ, а не так, как он бы поступил на самом деле.

2). Направляющие вопросы. Это вопросы, в которых содержится ответ или они подталкивают к правильному ответу. Например, "Как Вы считаете, насколько важно быть лидером, чтобы возглавить группу людей?".  Вопросы такого рода лучше полностью исключить из интервью и заменить их на проективные вопросы типа "Как Вы считаете, почему люди стремятся к лидерству?".

3). Вопросы, состоящие из 2-х вопросов или предполагающие выбор для ответа. Рекрутеры часто опираясь на информацию, уже полученную во время интервью, делают определенные предположения и чтобы подтвердить их задают вопросы такого типа: "Вы ушли с последнего места работы из-за низкой зарплаты или из-за того, что накопилась усталость?" Ваши предположения могут быть неверными, а новой информации после такого вопроса вы уже точно не получите. Кандидат просто согласится с наиболее приемлемым для него вариантом, который вы сами ему предложили.

4). Слишком длинные вопросы. Думаю, что практически все знают это правило: рекрутер на интервью говорит примерно 20% времени, а остальные 80% - говорит кандидат. Однако, во время интервью далеко не всегда это правило соблюдается.

5). И, наконец, вопросы, в которых есть критика или оценка, содержащая возможный негативный подтекст. Например, "Я вижу, что Ваш опыт в этой компании был не самым удачным!" Или "И как Вы умудрились впутаться в такую историю?"

Светлана Катаева, управляющий директор, партнер рекрутинговой компании AVRIO Group Consulting.


Тема: http://www.hrm.ru/
Категория: Статьи сферы HRM | Добавил: fotina (27.02.2012) | Автор: Светлана Катаева
Просмотров: 732 | Теги: вопросы на собеседовании, подбор персонала, собеседование, интервью | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]